Z 4.3改版後遇到問題

一樣ㄉ情況  送回原廠  結果把螢幕保護貼撕掉 就恢復正常 不在黑屏了

港版 用US升級後順暢感覺省電  但一週內發生沒有理由自動重啟每日無數次 和充電後死機一次
無法忍受  回復原廠設置後直接用備份復原 不成依舊會自動重啟
再次回復原廠設置僅復原訊息內容  其他程式分別重裝  至今2天沒有發生過自動重啟的問題
   

等待更新修正檔

這個問題 我女朋友也有
幫他解決方法問題
把保護貼 撕掉
原因 光感應那裡太敏感了
而且  Z 升上4.3 之後有一個新功能
就是把鎖屏後 之要有東西擋著 光感應那一點
就不能解鎖 所以問題重點就是這一樣了

我今天收到SONY的回覆  官腔一堆= =  都是使用者的錯....

您好，感謝您的來信，因手機軟體之更新為不定期提供，若您產品端有自行黏貼的 “保護貼”，而保護貼貼紙的材料、厚度等可能會影響手機之感應器靈敏度，建議請您可依您個人之需求來選擇是否另行再貼保護膜，或建議您可換不同的保護貼交叉測試,倘若您仍擔心產品端異狀,建議請您可將手機的資料保留之後，請您可嘗試透過PC Companion軟體執行軟體更新修復的動作試試，若仍無法排除您的問題時，若您手機有代理商的保固，建議請您可將手機後送至代理商的維修中心，請維修工程師協助您檢修處理，謝謝。

而因不確認您手機端是否有安裝第三方通話相關的軟體，若有，其廠商一般會有限定其可使用的手機廠牌、型號和作業系統等資訊，因此，若您目前有此異狀，會建議請您可先洽詢其軟體提供商詢問與確認，其相關軟體之支援性與相容性資訊，或建議請您可至手機的設定>應用程式>已下載內解除安裝後，再行試著操作試試，謝謝。

阿米卡卡 發表於 2014-1-14 20:04
我今天收到SONY的回覆  官腔一堆= =  都是使用者的錯....

您好，感謝您的來信，因手機軟體之更新為不定期 ...

SONY官方就是廢話一堆 搪塞 敷衍 事不關己還沒鬧大就沒誠意處理事情的態度真的很糟糕
每個消費者花費一兩萬塊買到的手機&售後服務SONY的處理就像假的一樣
我們拿出來每一張白花花的鈔票有哪一張是假的嗎? SONY在不進步 我下一支手機一定不是SONY

對了  我想問問看  這該不會跟stamina模式有關吧   我先把它關掉觀察看看好了