好主管就該學的不傷感情責罵術 作者：中嶋郁雄 (繁_EPUB)

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有效的責罵並非情緒化的發洩，而是主管關心部屬成長的重要溝通藝術。這六大原則指引主管在關鍵時刻，以尊重與理性的態度指出問題，維持彼此信任與溝通暢通，讓責罵成為激發潛能、促進改善的正向力量，而非傷害感情的利器。掌握這些原則，主管能塑造和諧高效的團隊氛圍，真正落實責罵的目標──幫助部屬持續精進。
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