雖然這個App讓你只填幾個欄位就可以開始賺錢，但真的只要這樣就可以開始躺著賺嗎？

不，跟做任何生意一樣，想辦法把客人找進來，開拓市場，才有生意可以做

下面提供四個撇步，讓人客被你的店面吸引、走進來逛逛、挑到喜歡的、掏出皮夾…然後就…可以聊聊皮夾的材質。

 

1.門面要顧好

服務的內容頁相當於一間店的門面，還好我們不用花大錢做裝潢，只要用點心充實內容，就可以美輪美奐，讓人客駐足欣賞。

 

「服務名稱」與「標題」過濾客人、吸引客人

 人客看到「服務名稱」，會想像這是個什麼樣的服務，所以對你的服務沒興趣的人客，就過濾掉了。所以一個簡單明暸、清楚易懂的名稱，讓人客容易理解你的服務。然後，用一個好「標題」進一步打動客人，例如：

• 吸引注意力－「你，就是你！還差你一個就可以成團了！」
• 選擇客人－「付得起一個小時一千元的再進來」
• 服務特點－「打破你對車子買賣的認知」
• 引發好奇－「你唯一該買的電子股，不是你想的那一支」

 

「好處」與「詳細說明」增進了解、消除不安

 在「好處」欄用幾句話說明可以帶給客人什麼樣的幫助，建立客人的期望與期待

「詳細說明」描述服務較詳細的內容，如何達成「好處」欄所承諾的，增強客人對服務的信心

這兩個欄位可以讓客人對服務更了解，消除客人的疑慮

 

「應用實例」展現實力

 舉個實際應用的例子，能讓服務或達成的效果更容易理解。不見得是要實際發生的例子，能傳達出服務的精神就是好例子(應明白指出是舉例)，但若是個實際發生的實例，則更可以作為見證，則更具說服力，效果就更好了。完整而充分的實例，可以讓客人容易找到與其對應的案例，把自身代入其中的想像，就更迫不及待想找你諮詢了。

豐富的實例，需要您豐富的經驗與時間的累積，您可以在諮詢過後，徵得客人的同意之後，把案例加到這裡來。

 

「圖片」與「影片」加深印象

 所謂「一圖抵千言」，上述一堆文字敘述，給讀者留下的印象，可能還比不過一張圖或影片，建議您不妨加上幾張適合的圖片。網路上有許多可以免費取用的圖庫，是個很好的開始。

 

「價格」策略

 價格可以篩選客人。每分鐘一二元甚至免費可以讓您有較廣大的客戶群，但合適的價格可以過濾掉非真心諮詢的客人。稍高的價格則暗示客人您有較好的專業與服務，但也有較高的風險得到差評。你也可以把你的服務分等級，較高級的服務與一般的服務，有不同的價格。

 

2.善用留言功能

       留言功能是個可以與客人交流的公共空間。比較謹慎的客人會先留言詢問，確認之後再撥打，服務過的客人，也可以在此提出一些後續的問題，因此，可能會有較深入的問題在此出現，正好可以展現您的專業。

 此外，你也可以在這裡主動留下一些沒有在詳細說明頁出現的補充資訊。留言隨著時間的累積，與客人互動的內容越來越充實，您的服務等於有了過去客人的見證，對消除新進客人的疑慮很有幫助。

 

3.約定時間諮詢

約定時間諮詢有幾個好處：

         Ø 表示對對方的尊重與重視

         Ø 雙方都把時間空下來，避免一方有空，另一方不方便的情況

         Ø 客人可以把要談論的主題/問題想清楚，顧問可以預先為特定的主題/問題做準備，提升談話品質

 

4.用履歷吸客

 有時候你所開的服務沒有打動客人，反而是你的經歷與專業讓人想一探究竟。若你是個閱歷豐富，走跳江湖多年的老先覺，不需要開出什麼譁眾取寵的標題與服務，你的經歷就是一塊最好的招牌了，這時更應該發揮這個優勢，貼出你的豐功偉業，等著後生晚輩來跟你討教即可。