湯塊硬到化不開 出動瑞士刀還壞了剪刀

湯塊硬到化不開　出動瑞士刀還壞了剪刀
2014年01月27日10:44   
連鎖超商販售一款湯杯，當中湯塊經熱水沖泡後仍硬到化不開，出動瑞士刀、剪刀切割，還壞了剪刀；民眾投訴該知名食品業者，拖6天才送驗。業者回應，湯塊結塊的原因，與冷凍饅頭結塊道理一樣，該食品在中國生產，也銷售日本。

今日出版的《自由時報》報導，1名林姓小姐說，本月22日下午5時到統一超商內湖碧綠門市買一杯菇菇湯，沖熱水後湯包塊無法軟化，結塊還比10元硬幣大了2倍多，擔心有橡膠等異物。她立即向統一超商客服專線投訴，隔天才有專人致電協助。後來與該食品副理等人協調，協調會時，眾人以剪刀、瑞士刀花了約10分鐘才切割湯塊，連剪刀都剪壞了。該食品公司指出，處理客訴都有一定流程，今天將湯塊送驗。（陳亮諭／綜合報導）

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