行動電話客訴量 台灣大哥大又是最多

行動電話客訴量　台灣大哥大又是最多
2013年10月02日19:09   
【徐毓莉／台北報導】國家通訊傳播委員會（NCC）公布最新8月行動電話客訴統計，台灣大哥大連續3個月客訴量最多，今年1至8月，台灣大就有6個月都是客訴量最多，其餘兩次為中華電信。NCC官員表示，已將台灣大列為重點輔導對象，要求提出改善措施。台灣大的投訴爭議中，以資費問題較嚴重。

NCC統計8月行動通訊申訴案501件，台灣大哥大案件數最多，144件、占28.7%，其次為中華電信118件、占23.5%、遠傳電信109件、占21.8%。

NCC官員也指出，7日上網試用期措施，中華電信1個月有3000件申請量，但遠傳與台灣大僅100多件，這兩家直營門市有400至500家，一個月竟不到1個門號申請試用，遠傳日前已提出改善措施，台灣大仍未提出。

=====================================
資訊來源: 蘋果日報


感謝收看！ 這帖不代表我的想法 這只是轉貼帖 希望這些訊息能幫的到您
如果您覺得還不錯的話 請送朵花 30朵鮮花 系統會自動高亮 更可提醒更多的人注意