神腦送修跟原廠送修?

我是在通訊行買的手機(盒上有神腦貼紙)，買來兩個禮拜發現機殼密合度有問題，

直接客服給HTC，他就派人來收件，我是直接換新機給我，加運送時間共5天，速度是還不錯的。

另外朋友ONE X 送修換背蓋週五送去，周一就拿到手機了。 建議你有甚麼問題直接找原廠吧!!!

j12674351 發表於 2013-3-20 22:33

                               
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我也有通知HTC來收機了!對了!需要注意啥事項嗎?因為第一次送回原廠...我只希望能換一支新的...3/18號才買 ...

目前蝴蝶機好像還在缺料的狀態，我的是背蓋有問題，因出貨需求所以換新機的!!

j12674351 發表於 2013-3-21 11:55

                               
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你啥時送原廠的阿?我這幾天才購買,還特地去測試展示機...返回鍵不會像我那樣跑掉...不知道會怎樣處理... ...

沒耶 我就電談跟他說原因，大約三天後用網路客服詢問我的手機是維修還是換新的

j12674351 發表於 2013-3-21 20:26

                               
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所以你也是撥打0800專線哩?我第一次送原廠所以比較不清楚他們處理...所以他們收到手機維修會再打電話問你 ...

大約兩周前送回去的，如果需要費用她會電話報價給你看你要不要修，不要修就會寄還給你免費用，大概3-5天就會修好了