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[旅遊/運動] ‧接待訪客須知

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藍蝶 | 收聽TA | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
發表於 2013-1-16 17:39

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怎樣讓客人有賓至如歸的感覺?有幾個細節要注意唷^^

1.訪客到訪:先簡單打招呼,還不急著換名片,要先帶領訪客到會客室就座,帶路時,要走在訪客斜前方約兩步處。

2.引領訪客:入會客室時,要將門完全打開,禮貌地請對方先進房內。開門與關門時,都要面向客人。如果客人從遠方來,要先讓

客人稍稍休息之後,再進入訪談議程

3.座位安排:安排座位要注意輩份,基本上靠近門口的座位是下座,靠近裡面為上座。

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