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2015-1-29 17:48 上傳
作者: boy1988526 時間: 2015-1-30 01:28
你手機系統有更新到最新版了嗎？
因為4G的網路模式是「LTE/WCDMA/GSM」
你的手機明顯是少了LTE這個....
如果更新後依然無出現此選項，建議你...把手機帶去電信業者的門市，請求專業人員協助
作者: Royalstart 時間: 2015-1-30 19:43
boy1988526 發表於 2015-1-30 01:28
你手機系統有更新到最新版了嗎？
因為4G的網路模式是「LTE/WCDMA/GSM」
已經更新到最新版本了,但網路模式沒有出現「LTE/WCDMA/GSM」,
去過好幾家門市也到過三星手機直營店詢問過,也是沒有辦法解決此問題
目前已經聯絡三星客服...尚待處理...
作者: boy1988526 時間: 2015-1-31 00:29
本帖最後由 boy1988526 於 2015-1-31 00:36 編輯
覺得此台手機的硬體似乎不太正常..
建議您...在7日內趕快申請換貨，不然7日後只能走送修流程....
直接去申辦的電信門市申請換貨....
附上4G上網的選項
Image_1422635448330.png (95.85 KB, 下載次數: 1)
2015-1-31 00:35 上傳
作者: Royalstart 時間: 2015-1-31 20:28
boy1988526 發表於 2015-1-31 00:29
覺得此台手機的硬體似乎不太正常..
建議您...在7日內趕快申請換貨，不然7日後只能走送修流程....
HI~
謝謝你的提醒^^
我已經到三星直營門市用同型號的手機檢測過了,是硬體的問題!
可惜已經超過7天了...目前只能走送修流程
作者: Royalstart 時間: 2015-2-7 21:50
更正...硬體經工程師檢測後為正常
問題似乎出在LTE韌體沒有更新到支援亞太電信4G
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