11/06 新的一篇際遇與想法 Sony Xperia Z 發現中毒 已感染Android...

繼 Sony Xperia Z 發現中毒 已感染Android/SMSend.T!Gen(惡意軟體)
11/4號晚上由遊戲下載區的休閒益智下載了一套名為 捕魚大師 : Fishing Master 安裝後
即發現/system/etc/customization/applications/com.walkgame.seciao.apk
已感染Android/SMSend.T!Gen(惡意軟體) 由防毒mcafee 還有大蜘蛛  Dr.Web一起掃到中毒已感染
重點! 想刪除都刪除不掉 無解! 手機回復原廠設定3次 已經試過n個掃毒解毒軟體 無解!惱火!想撞牆想玩個小遊戲卻搞掛手機
雖然手機在使用上沒什麼問題 但是畢竟手機裡有毒刪不掉就是受不了 so 把sd卡 sim卡卸除
由今日11/5中午送修神腦國際門市 請問有沒有拿sony z 也遇到一樣問題的? 又是怎麼處理呢?
另外sd卡由電腦防毒程式ESET NOD32 Antivirus 掃過無毒 格式化後已後續用應該沒問題

重點在 安裝玩遊戲後手機中毒刪不掉 回復原廠設定毒依然在 還是刪不掉 但是遊戲展開前的apk從記憶卡刪除後 記憶卡驗不出毒反應應該沒問題?
手機送修原廠工程師的處理方式 未知 (也許只能系統從灌吧) 手機構入日期 2013 10 10 號 才用還沒一個月 保固這樣不知道會不會還跟我報價收錢呢?

唉 ~ 悲劇 以後誰還敢亂下載遊戲來玩呢? 之後

11/06下午接到來保固商來電 手機已完成修復請來領取
終於我的sony修好了嗎!趕緊到店裡領取之後在店裡插入我的SD卡 立刻安裝防毒軟體大蜘蛛  Dr.Web 因為沒有跟店家要網路
SO在沒有更新病毒碼的情況下那就來個完整的掃毒看看 40秒過後OK!沒有再跳出有毒的情況 趕緊跟店家說聲謝謝幫忙然後離開
回家後 插入sim卡 開始整理手機! 開啟網路更新了病毒碼在安裝防毒mcafee 兩個防毒軟體為安心在掃毒一次吧!這時候
又發現中毒 已感染Android/SMSend.T!Gen(惡意軟體) .....臉都綠了到底怎麼回事? 於是冷靜下來後 好!拿出毅力再跑一趟保固商
到店以後解釋一切人員跟我說 我們也不知道怎麼辦你的手機你比較了解於是幫我撥了通電話給維修部門的工程師請我直接跟他討論問題
工程師解釋:基本上這類問題他們會從灌手機系統來處理但是單子上(維修單 其他 軟體升級/加值) 這時候工程師問到會不會是我的SD卡也帶毒?
二次送修就請我連帶SD卡一起送修檢查 我的問題如下請各位大大幫忙解惑.安裝程式中毒後我把有毒的APK移除 然後刪除掉SD卡裡的帶毒APK程式
這樣會倒置SD卡其實也中毒了但是不自知嗎?另外我用電腦的掃毒程式ESET NOD32 Antivirus 前前後後掃過SD卡跟電腦主機都沒有發現中毒
請問SD卡中毒電腦掃毒軟體掃不出來嗎? 那是不是該直接放棄這張疑似帶毒的SD卡? 現在又只能無限的等待我的手機再健康的回到身邊 共勉之~

另外剛剛又與工程師討論了幾點分享一下 我詢問工程師意見 不論是root或是任何方式只要可以進入系統 刪除一個病毒程式 或是摘掉整個感染的資料夾 真的會比整支手機換機板困難嗎? 取得手機權限以後刪除病毒在從灌作業系統 這樣是不是個好處理的方法呢? 工程師回應 只要root動過資料夾 再從灌作業系統軟體時會被sony偵測到導致失去保固 這..這是說得通的嗎 真的是這樣? 雖然只要可以處理好都可以接受 只是弄得這麼複雜還換機板 是不是太過於中規中矩呢? 那更換機板後除了要新imei序號證明 還有什麼注意事項呢?

chen811 發表於 2013-11-8 14:49
不管是不是真的中毒,先通知電信公司把小額付費的功能停止
台灣的電信公司都是預設小額付費開通,只要回覆簡 ...

謝謝提醒 打電話去停止小額付費囉 也查詢過11月沒有交易紀錄 sony z手機更換機板中 希望平安無事!

不管是不是真的中毒,先通知電信公司把小額付費的功能停止
台灣的電信公司都是預設小額付費開通,只要回覆簡訊就可以完成付款
很多病毒都是利用這樣的漏洞,自動發簡訊做網路購物
但手機上的訊息全部會被攔截刪除,所以你只會在隔月收到帳單,不會有任何訊息
這是我的親身經歷,網路上也找的到很多案例,所以趕快找客服吧

手機中毒處理方式竟然是更換機板 root過權限就能刪除處理好的簡單方法 可是工程師回應 換機板處理最快?
這真的是最好的處理方法嗎 雖然是免費 但還是沒聽過機板沒異常就免費更換的 ? 此後有什麼注意事項呢?

zxzx1290 發表於 2013-11-8 12:34
我也是
因為我上一隻arc s有root所以剛買z回來時也是猶豫了一星期才動手root
另外用免解鎖root是不會失去 ...

我給了工程師幾個方案  root 或是任何繞過權限然後刪除在system病毒的方式 工程師的回答：他們也不授權這樣處理　那結論：免費換機板 我反問新品良品? 回覆是 原廠提供新品 只能說好了不然也沒法處理 只是會開立一張imei碼 換過的證明

黑線違規停車 發表於 2013-11-8 07:27
今天會正式與工程師連繫 如果他無能到無法解決這麼簡單的問題那我也只能接受 手機拿回來以後直接root
為 ...

我也是
因為我上一隻arc s有root所以剛買z回來時也是猶豫了一星期才動手root
另外用免解鎖root是不會失去保固的

zxzx1290 發表於 2013-11-7 22:14
我看完你的文章了
建議你直接root後把
/system/etc/customization/applications/

今天會正式與工程師連繫 如果他無能到無法解決這麼簡單的問題那我也只能接受 手機拿回來以後直接root
為什麼之前不那麼做 因為手機才剛買不想因為奇奇怪怪的原因有失去保固的可能 唉~

黑線違規停車 發表於 2013-11-7 20:19
而且照這樣看來Android/SMSend.T!Gen(惡意軟體)病毒是感染在 瘋下載的系統資料夾裡所以我刪除不了他除非roo ...

我看完你的文章了
建議你直接root後把
/system/etc/customization/applications/
裡的東西全部刪掉
我刪過了請放心不會有事
另外root的方法版上都有可以找一下
如果刪完還是無法解除問題
那就只能等高手了...

而且照這樣看來Android/SMSend.T!Gen(惡意軟體)病毒是感染在 瘋下載的系統資料夾裡所以我刪除不了他除非root取得最高系統權限 所以工程師應該是誤會了我直接把 瘋下載以為是防毒判定的中毒現象才會這樣回覆我並且什麼都沒做的就寄回手機 ..但是如果是這樣 我就不會寄第二次 甚至到現在的第三次寄送中 到底是工程師單純還是? 唉