ZL升級問題!!

今天去Sony下載最新的官方連接程式
結果它說ZL有最新版本需要更新
都照著步驟來 也成功更新好了
可是手機並無訊號 想說重新開機就好了
結果 重新開機後 居然卡在一個很奇怪的畫面(一個板手跟一個螺絲起子)
我該怎麼辦阿

直接送修吧 等下去都要自殺了

asd70563 發表於 2013-6-2 15:32

                               
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它們只有1~5有人

嘿呀...挺不方便的,三爽禮拜六還有營業的說,看來SONY客服品質有待加強!

asus06512 發表於 2013-6-2 15:31

                               
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啥??還無解的話就客訴到底吧!!!

它們只有1~5有人

啥??還無解的話就客訴到底吧!!!

asus06512 發表於 2013-6-2 15:25

                               
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我剛剛也是卡在你說的那個畫面...我就直接長按記憶卡旁邊那顆OFF鍵就好了,不過很奇怪的是進入桌面反而出現 ...

OFF鍵常按還是跑到那個畫面阿 準備客訴SONY

我剛剛也是卡在你說的那個畫面...我就直接長按記憶卡旁邊那顆OFF鍵就好了,不過很奇怪的是進入桌面反而出現了NFC更新失敗...天呀!!

asd70563 發表於 2013-6-2 14:53

                               
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可是它讀不到手機耶

PC認不到那就麻煩了
可能要請版上有ZL的高手幫你了, 或走維修路徑(RMA)

seele1219 發表於 2013-6-2 14:51

                               
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PCC就是你講的"官方連接程式"
程式名稱是..Sony PC Companion

可是它讀不到手機耶

PCC就是你講的"官方連接程式"
程式名稱是..Sony PC Companion