品牌物理學作者：多人 (繁_PDF)

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品牌物理學：科技力量與消費模式背後隱而未現的行銷科學 - 亞倫．凱勒 (Aaron Keller).jpg (308.86 KB, 下載次數: 0)

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2023-8-14 23:43 上傳

◎書名：品牌物理學：科技力量與消費模式背後隱而未現的行銷科學
◎作者：亞倫‧凱勒/蕾妮‧馬里諾/丹‧華萊士
◎內容簡介：

“這就像史蒂芬‧霍金碰上珍‧古德般──

透過科學與人文，再由物理看到人類學，開創了美麗又迷人的品牌化旅程。”

近代商業史上，最賺錢的無形資產‧其幕後操作原理，首次完整揭露！

◤３個系統模型╳４項品牌要素╳５種感官資料╳８大指標流程＝自然科學＋社會科學的完美平衡
♦品牌為何能成功流傳：完整剖析人類大腦內部運作邏輯
♦用科技作主軸的品牌：社交網絡是如何對認知造成影響
♦以品牌進行數據分析：探究人類心智、行為，乃至靈魂
♦藉由人與人間的互動：替新創品牌找到進入市場的機會
♦透過人性化真實體驗：為既有品牌尋求管理與生存之道

◎用科學拆解「品牌」的核心價值
　　本書彙整出３個與品牌相關的理論模型，其中關鍵的「雅各階梯」是作為「以物理學解釋品牌效應」的主框架。於品牌設計、行銷和廣告、以及市場品牌評估產業耕耘多年的三位作者，透過「雅各階梯」定義「品牌的產生」所需經過的歷程：

　　①各種形式的「信號」→②為人類「感官」所接受→③在適當的「時刻」發生作用→④在大眾的腦海中產生固著的「記憶」→⑤進而與瀰漫在空間中的「能量」相互作用→⑥這些交互作用中，若干被提取進行「銷售」→⑦因此創造出「利潤」→⑧在最後一個階段，品牌的「價值」於焉形成。

　　本書依循上述八大指標流程分章論述。使看似複雜的「品牌學」可簡潔優雅地被理解；並經得起「定性定量」的科學性探討，本書的初始設定為：

　　先假設空間、時間、能量、物體（大眾）為定項；
　　而為了產生「品牌」，從一開始「信號」就必須服膺「熱力學定律」進行傳送與擴散。

　　以物理學的角度，來看「品牌」和「大眾」如何在「時間」、「空間」場域中相互碰撞，並產生依存關係；而在日常生活中，則可藉由持續觀察現實中發生的事件，反推出「品牌」的定律：例如街上到處跑的可口可樂貨櫃車，如何於每個人腦中產生作用，勾起想喝上一口特定品牌冰涼飲品的欲望？正如同科學家用哈伯望遠鏡觀測數千光年外，星系所發出的可見／不可見光譜般；在地球上的我們並無法真正「看到」，卻可以透過理論計算，繪製出壯麗的星雲圖景！

　　如此一來，既然品牌運作的方式可以依理論建構、測量，也就代表可以據此管理；至此，品牌學才能真正邁入可測量、可驗證、可重複的科學領域！

▍要貼近現實 ▍
雖然現有品牌傳播理論，有時派得上用處，卻不夠現實；畢竟生活中，品牌和大眾必須在時間和空間的狀態下產生交集、互動。根據日常現象，本書藉由理論框架，回推若干假說、建立系統；再將其用做測量工具，最終獲得三個精確的「超級模型」。

▍有共通模式 ▍
被歸類科學範疇的「物理學」具有堅不能移的定律、方程式等外部特徵；被視為藝術的「品牌學」則訴諸感性、主觀認知的特質。但由巨觀層面而言，兩者都有特定脈絡，也在社會、人群中作用；看似無序有機體的「品牌」，其運作軌跡其實能被預測。

▍大腦及感官 ▍
每分每秒人體五種感官所接受到的訊息，均爭相要求大腦的關注。然而負責消化的大腦就像隻貪吃的藍帶豬；在取得大量記憶、情感和動機相關的數據之後，會自動塑造「內隱記憶」左右人們的「感知」，進一步改變消費行為、賦予品牌生命。

▍品牌會消失？ ▍
品牌是股能量，隨著人們移動跟演變，在時空中持續刺激它，就不會消失不見。即使身為消費者，還是得理解品牌在生活中扮演什麼角色；也因此才有能力了解人們如何受品牌影響；而哪些品牌真正有影響力？甚至擔任行銷時，該如何修改品牌的管理模式。

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