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[求助] 備份還原軟體Drive SnapShot還原完成時鍵盤會當機,該如何解決?

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樓主
紫浮萍 | 收聽TA | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
發表於 2019-3-30 08:24

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備份還原軟體Drive SnapShot還原完成時鍵盤會當機,該如何解決?
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沙發
good7 | 收聽TA | 只看該作者
發表於 2019-3-30 14:44


你這個是鍵盤接在電腦螢幕上的 USB 嗎?
然後電腦螢幕有關掉嗎?如果關掉再開,還原完成時,鍵盤可能不會有反應。

我以前也有遇過這樣的事。


鍵盤線應該直接接在主機後面,你的鍵盤應該不是很奇怪的規格吧,不然這種事應該很少會發生。
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板凳
 樓主| 紫浮萍 | 收聽TA | 只看該作者
發表於 2019-4-9 16:28
備份還原軟體Drive SnapShot還原完成時鍵盤會當機,不知該如何解決?
我的鍵盤線(即USB接頭)是直接接在主機後面,請大大試著還原看看。
我的電腦全部還原字跡如下︰
Destination Disk:C
Full image=D.sna
Open keybord failed(此時鍵盤之Numlk燈熄滅,鍵盤完全無法動彈;
鍵盤線拔出重插,Numlk燈也不會亮,此時我只好拔出電源線重開機。)
D:.sna→C:
The image was restored successfully
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地板
 樓主| 紫浮萍 | 收聽TA | 只看該作者
發表於 2019-4-9 16:32
我的電腦全部還原字跡如下︰
Destination Disk:C
Full image=D.sna
Open keybord failed(此時鍵盤之Numlk燈熄滅,鍵盤完全無法動彈;
鍵盤線拔出重插,Numlk燈也不會亮,此時我只好拔出電源線重開機。)
D:.sna→C:
The image was restored successfully
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good7 | 收聽TA | 只看該作者
發表於 2019-4-10 09:24
本帖最後由 good7 於 2019-4-10 09:27 編輯

如果有其它的鍵盤,可借來看看,再還原一次,看是不是鍵盤問題,還是程式問題。

這個軟體我已還原上百次了,只有我說的情況之外,還沒有還原完成時鍵盤會沒有反應(我不用「當機」這個字眼)的情況。
你這個情況,如果換了鍵盤還是一樣的話。

建議你可以寫信給這個軟體的開發者,說明這一狀況,看是否是程式問題。
下一版看能不能修正。

其實有時候使用上是軟體的問題時,我是建議直接寫信給開發者,有時下幾個版本它就能修正了。


你的還原是用 winpe 的嗎?還是在windows 系統裡直接還原的?
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6
 樓主| 紫浮萍 | 收聽TA | 只看該作者
發表於 2019-4-19 08:47
還原步驟是程式附設的Restore disk from file→Browse→選D:.sna→開啟→Next→Next→Yes→Yes
鍵盤之Numlk燈熄滅後,不僅鍵盤沒有反應、連帶所有usb接頭皆無作用,我只好拔出電源線重插重開機,
此時Numlk燈又會亮起來。由於開發者是外國人、我英文不是很好、故無法寫信給開發者。
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7
good7 | 收聽TA | 只看該作者
發表於 2019-4-21 17:58
紫浮萍 發表於 2019-4-19 08:47
還原步驟是程式附設的Restore disk from file→Browse→選D:.sna→開啟→Next→Next→Yes→Yes
鍵盤之Numlk ...

我英文也是不好,我也是用 google 翻譯的,不過,我劈頭第一句話就說,我不會說英文,
這是用 GOOGLE 翻譯的,以表禮貌。

只要你的用語不要太當地化, google 翻譯起來意思不會差太多。

有些開發者很快就會回你的,有些則連回都不會回。
像 IDM (下載軟體)他就會回,也會回的很仔細,我覺得這家不錯。
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8
 樓主| 紫浮萍 | 收聽TA | 只看該作者
發表於 2019-4-24 15:42
  我自從操作系統改為Windows 10後、很多軟體皆無法使用,我
猜想您的系統應該不是Windows 10,我已經按照您指示用 GOOGLE 翻譯、
e-mail 去給作者、一有結果到時會告知您、謝謝。
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good7 | 收聽TA | 只看該作者
發表於 2019-8-21 17:59
紫浮萍 發表於 2019-4-24 15:42
我自從操作系統改為Windows 10後、很多軟體皆無法使用,我
猜想您的系統應該不是Windows 10,我已經按照 ...

請問一下,新版本的有解決問題了嗎?
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10
 樓主| 紫浮萍 | 收聽TA | 只看該作者
發表於 2019-8-22 07:23
因為作者至今還沒有答覆我,故無法回覆給您,所以問題還是一樣。
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