送修如何處理??

加好友 · 發表於 2014-12-8 00:42

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因為本身有改機還有一些解鎖的東西
想說自己應該可以改回來但是還是沒辦法，
就送修吧，但是怎麼跟員工講，跟他講說我有改機
想改回原廠的這樣嗎？
還有手機也出現了紫光所以一定要送修吧?
有可能問題很蠢但是請各位大大給我想法謝謝。

加好友 · 發表於 2014-12-8 10:28

單純紫光送修不須改回原廠, 但保險起見還是請先做好備份. 我也是有官解及刷第三方ROM就直接送原廠了

加好友 · 發表於 2014-12-8 10:31

打電話給客服就說要紫光送修就好, 約好時間HTC會派人到你指定的地方收件

加好友 · 發表於 2014-12-9 20:07

由手機網頁發佈

simon680911 發表於 2014-12-8 10:31打電話給客服就說要紫光送修就好, 約好時間HTC會派人到你指定的地方收件

請問送修紫光好了之後以後還會出現紫光嗎？
螢幕保護貼會被撕掉嗎？

加好友 · 發表於 2014-12-13 07:38

送修完回來目前使用是沒再出現紫光, 保護貼沒被撕掉完好如初

加好友 · 發表於 2014-12-24 23:42

我的同事和本人經驗是,只要跟客服講到紫光,
二話不說直接會來收件(不管有無過保固),
回來的時候只有相機部分更換(回報也是更換相機)
所以基本上原機回來,我和同事的保護貼都沒被撕掉~~
目前超過換機超過半年沒再發生過紫光
給您參考!!

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