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和老師面談時，該說些什麼？
劉亦文
回想自己第一次和當時在托兒所(preschool)「就讀」的老大，他的老師面談時，心裡七上八下的感覺似乎與自己以前聯考放榜時差不多。那種被別人判定、判決的感覺最叫人無法忍受。自己被判定也就認了，如今是自己那幼嫩的心肝寶貝讓人來評斷，那怎麼受得了？還記得自己懷著接受最壞的消息，但也十分好奇地想知道，這個可能是除了我和先生之外最認識我們家老大的人，她是如何看我們的孩子。
結果當然是出乎意料的皆大歡喜。
之後，老二的、老三的老師/家長會一個個加進來，和老師談話的次數多了，加上對孩子的認識也有相當的把握，因而與老師的面談有時變成在履行義務，談完之後並沒有什麼建設性。但後來發現，有些父母的做法卻的確效法，他們的孩子並沒有什麼特別的問題，但這些父母所關心的是，如何透過自己的投入，提高孩子在學校學習的成果，這些父母虛心的態度是非常值得讚賞的，我也的的確確看到這些父母所付出的心血得到了欣慰的報償。
老師和家長之間的溝通不是只有在家長會(Parent-Teacher Conference)時才進行的，而是早在學年開始時就可以透過老師的教學計劃說明，課室開放參觀日(Open House)等就可以逐漸彼此認識。而家長會之前的準備，包括家長想問的問題，想表達的意見等，先想好再表達時會比較心平氣和，有助於家長與老師彼此之間的互信與尊重。
一‧成功的家長會有兩個要件：
● 家長和老師之間的信任
● 家長和老師之間的配合，包括
1. 彼此告知方便聯繫的電話、電郵與時間
2. 老師鼓勵家長、儘量參與各種不同的學校或課室的活動
3. 在家長會之前，家長儘量先準備好一些想問的問題
二‧孩子有學習上的困擾
如果孩子在課業的學習上有問題，父母在與老師溝通時，必須從下列幾方面著手：
1. 找出學習困難的原因
孩子學習上有困難，造成的原因很多，父母需要和老師一起找出真正的問題是什麼，和在什麼狀況下孩子學習會有困難。例如來自同學的困擾，家庭的變遷，或是只是某一學科的學習困難等等。老師不妨提供家長一些對學生的瞭解與觀察，包括學生在課堂中與學習上的優點與弱點，可以協助家長更正確地找出孩子的困難在那裡。
2. 找出能幫助孩子有效學習的方法
父母可以先詢問老師已經在那些方面幫助過孩子，成果如何。也可以直接請孩子與父母、老師一起坐下來談，大家一起討論，找出適合的解決方法。
3. 訂出計劃
老師可建議父母將在家協助孩子的事項列出來，不要太多，每天三兩件事，例如每天陪孩子唸廿分鐘的書，雖然一天沒多少時間，但重點在持久，持續做。在訂這些計劃時，最好讓孩子一起參與討論，當孩子看見父母和老師都非常重視他的學習時，對孩子是一個很大的鼓勵。
4. 約定下次評估進展的時間
通常一個月左右即可做一次評估，對過去一直不斷經驗失敗與挫折感的孩子而言，在這一個月能經驗到父母與老師的協助，和逐漸的進步與改善，會是極大的鼓勵與願意繼續努力的動機來源。
三‧孩子有品行上的困擾
與上述的過程類似，首先
1. 確定知道是什麼樣的不良行為
通常父母被學校或老師通知孩子在學校有犯規的情況時，會將發生的事件告知父母，例如與同學打架，或不遵守老師的指令等等。父母得知後需從自己對孩子的瞭解，確認孩子在這些舉止的背後是否有什麼難言之隱，例如語言溝通的問題等。在確定孩子犯錯之前，需儘可能瞭解孩子最近的行為表現，以便做正確的引導，勿枉勿縱。
2. 瞭解不良行為發生當時的情況
請老師告知孩子不良行為發生的時間、地點和原因。是否有受某些同學的影響、身體不舒服或家庭中的變化等等。孩子在疲憊或情緒不安時很容易導致不良行為。
3. 瞭解老師的課室規則與期望的標準
透過瞭解老師的課室規則與期望的標準，父母可以衡量自己的孩子是否有能力達到這些要求的標準，若行，父母則需要配合老師，督導協助孩子遵守這些規則；若孩子有困難達到這些要求的標準，需要特別的照顧與引導，父母則需要與老師和學校商量，定出一個可行的督導方法。
4. 訂出計劃
孩子行為的改變，需要成人從旁不斷的鼓勵、肯定與協助。父母與老師將正確的行為與表達的方式，儘量用孩子可以明白的字句解釋清楚，或者分階段來引導孩子，以致孩子可以在一斷時間內肯定自己的成長。
3. 約定下次評估進展的時間
可視情況的需要來安排。
結論
成功的家長會需要在一個家長與老師互信互重的氣氛中進行。當孩子看見自己的父母與老師為了自己而努力，相互配合，無論在學校或在家中，也自然會有更好的表現。
來源: 飛揚雜誌 |
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