柔軟

加好友 · 發表於 2014-2-10 23:30

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又是歲末年終，隱隱約約有一種眷戀已逝、期盼未來的焦躁與不安，在周遭盤旋、流竄，校園裡也是人心浮動，幾乎每天鬧得沸沸揚揚，頗不平靜。日前，辦公室的同仁發生了兩起師生衝突事件，當下，彼此悍然對峙，毫無妥協的空間，而類似的情景都讓我遇見了，心想，這絕非偶然，可能「柔軟」要教給我們一些事……

第一樁，是同事L與學生的監考糾紛，為避人耳目，她私下找我吐苦水，一五一十的細說從頭，語氣憤懣、態度強硬，宣稱一定堅持到底；而對方也不甘示弱，攻擊力道猛烈，揚言絕不屈服，很顯然的，兩者仍在意氣爭鬥之中，旁人很難有置喙的餘地，然而，我已經讀出當中的一些端倪，其實，雙方都各有瑕疵，因為固執己見而僵持不下，據說家長擬以「公然侮辱」提告，L信誓旦旦的也打算來個反提告，看鹿死誰手？！待抱怨停息，我提醒 L，先擱置冷卻、理性思考一番，一定可以找到圓滿的解決方式。

接著，又勸她：「秀才遇到兵，有理說不清」，有些時候，是無法說理的，因為，境界不同、立場殊異，看待事物的角度，必然不一致，如何能有共識呢？尤其，在盛怒之下，輕率、衝動常使情勢失控，不妨暫停爭辯，讓彼此有一個反思的空間。此時，L的情緒漸趨緩和，再加上她的先生介入處理，相信可以不必對簿公堂。隔天，L告訴我，雖然百般無奈，但是已經著手寫書面道歉函，我讚許她：「以柔克剛，最厲害的人，不是據理力爭，逼對方讓步的那一方，而是願意理解與成全的那一方」，語罷，她報以一個苦笑。

第二樁，是同事W班上的學生和任課老師細故齟齬。老師指責學生失禮無狀；學生則不滿老師小題大作，雙方各說各話、沒有交集，鬧到導師處來請求公評。W當然是向任課老師道歉，並痛斥學生的不是，孩子深感委屈，悻悻然的回到教室，正好是我的課，見全班氣氛凝重，無心學習，只好暫停，和他們聊一聊。首先，讓孩子們敘述事情的原委，你一言我一語的，說的都是老師固執保守、不懂幽默的論調。當時，我並未立即反駁，只說了：「雙方都沒錯，只要彼此都更柔軟一些，就沒事了。現在就來說說水的故事。」

我開口道：「大理石很硬，切割大理石的工具叫水刀，也就是說把柔軟的水，經過加壓而產生的強大力道，自然就無堅不摧；水經過燃燒成水蒸氣，就能推動渦輪產生電力讓火車前進；颱風帶來豪雨，雨就是水，滲透進土壤里累積一定流量之後造成土石流，再大的山也要崩塌，這就是柔弱勝剛強的表現。」老子是最懂得「柔軟的力量」的人，他說：「天下莫柔弱於水，而攻堅強者，莫之能勝。」如果能像水一樣的柔軟，才是最了不起呢！這番話後，孩子們的臉上寒霜漸退，於是，我們又開始上課......

「柔軟」教給我們的事，一千多年前，諸葛亮在〈空城計〉中，已做了最佳的現身說法。大敵當前、千鈞一髮之際，他氣定神閑、笑容可掬的獨坐高樓、焚香操琴，結果是「羽扇綸巾，談笑間，強虜灰飛煙滅」；他在《將苑》中也明白指出：「善將者，其剛不可折，其柔不可卷，故以弱制強，以柔制剛。」柔軟，絕非示弱，而是一種通達、一種智慧！

資料來源：希望之聲，作者：方靜。

[轉載] 柔軟

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