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[社會] 身體不適不出國 賠三成團費

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發表於 2014-1-28 21:06

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身體不適不出國 賠三成團費
2014年01月28日20:52   
新北市黃姓民眾一家三口,去年6月報名參加「星動東北」團,共繳了1萬5000元訂金後,因旅行社出發前7天以人數不足,通知取消出團,雙方同意改至同年9月另一旅遊團「星動長白山」的定金,不過,黃妻出發前14天被醫院診斷出身體狀況不佳,不適合出國旅行而緊急通知解約,沒想到卻收到必須賠償3成團費的回覆,定金也被沒收,令黃男一家難以接受,不滿為何只許旅行社退團,民眾提前解約卻得吃虧。

消保官表示,依《消保法》第11條規定的平等互惠原則,雙方簽約明顯不對等,將洽請主管機關修訂相關定型化契約範本內容。(曾佳俊/新北報導)


資訊來源: 蘋果日報


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