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2013/11/06 17:27 《產業》全聯:油品退貨金額達數千萬元
【時報記者沈培華台北報導】全聯福利中心董事長林敏雄表示,食用油混油事件發生後,全聯通路所接受的
退貨商品滿坑滿谷,金額達數千萬元,第一線的員工面臨一些不理性的對待。
林敏雄今天在出席自家周年慶記者會後無奈表示,油品事件發生至今,連研究機構對相關檢驗都無明確定
論,身為通路商,他並不想稱自家是受害者,對於消費者也願意盡到退貨的義務;不過,接受退貨至今,退
貨商品累積滿坑滿谷,且有部分退貨超過一般消費者的退貨數量,因此,全聯才要求須有會員證及發票才接
受退貨,但前線工作人員卻受到部分欲退貨之消費者不理性對待,他目前心情感到千頭萬緒,也只能忍辱負
重。
林敏雄強調,消費者是衣食父母,對於消費者絕對有退貨的誠意;由於有進大統油,以及少數福懋油(122
5),至於味全(1201)油品則有約十支,目前總退貨金額已達數千萬元。
全聯福利中心今日舉辦15周年慶記者會,今年以愛心公益為主軸;全聯首播第一支公益廣告,將慶祥基金
會2年來以「愛心福利卡」照顧8萬個弱勢家庭民眾的愛心散播出去,宣揚弱勢家庭也有享受「美好生活」的
權利。
同時,全聯從10月30日開始,一群員工以「騎單車環台」的方式,把募集來的物資送到全台各鄉鎮真正需
要被關心的角落,並將於11月16日展開公益路跑、愛心園遊會及演唱會活動。
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資訊來源:時報資訊公司
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