剛去買的紅色新一

加好友 · 發表於 2013-8-12 18:02

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本帖最後由 qsc66622 於 2013-8-12 18:06 編輯

應該說前天訂的新一(紅)  剛剛去拿貨我當場拆開馬上測紫光問題  安卓是4.1.2 沒升果然馬上就出現爆紫現象!

但我到星期五都有事必須帶手機(舊手機整支壞了)

我先暫時拿回家  店家說7天內有問題都能退換貨  所以我打算星期六送回去!

那麼送回去下一隻在紫光怎麼辦? 還是說直接call HTC請他們派人來收? 回來的機子是良品機那外觀會有刮傷 ?

有夠衰  第一次買新一就中標....

P.S 如何CALL HTC 流程大概是?

加好友 · 發表於 2013-8-12 18:22

七天內直接換新

你不換新換良品做啥

直接跟店家做換貨動作就可以

超過七天或是用了一陣子了刮痕類類弄髒了

才打電話給HTC或是上網站反映請他們派人來收

換一個外觀全新的良品給你

加好友 · 發表於 2013-8-12 18:25

louishenrydu 發表於 2013-8-12 18:22

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七天內直接換新

你不換新換良品做啥

那我星期六到我買的店家去換? 回來再有問題呢.... 還是說我7天內直接叫HTC來收?

加好友 · 發表於 2013-8-12 21:47

直接去店家換一支全新的有問題再換換到正常就好沒事不用拿良品機
(個人見解)

加好友 · 發表於 2013-8-12 22:23

就是直接跟店家換到好為止

依法就是可以一直換

過了七天就不同了

換良品給你很棒了

加好友 · 發表於 2013-8-12 22:37

都當場買有紫光問題,就馬上換沒有問題的就好了
於其花時間在這裡問
這裡不是門市可以幫你換手機
當場就該換你卻不換
就算七天內也是換良機不可能再換新機
因為都已經拆封你都帶回家了
那個門市還會認帳嗎

加好友 · 發表於 2013-8-13 00:27

由手機網頁發佈

你應該當求更換至正常為止
就如樓上所言甚是。
我之前用了2個多月才知道測試紫光也中
只抱著:既然花一樣的錢，為啥要免為其難使用瑕疵機?
周遭朋友中獎的有些雖覺得反正又不晚上黑暗拍照繼續使用沒差，只因怕拿到良品機回來。
老實說個人我送廠拿回來的機子，倒是比我原先優許多，外觀縫隙沒了、紫光沒了、整體操作更流暢。完全不後悔送廠更換

加好友 · 發表於 2013-8-13 01:42

umdsce 發表於 2013-8-12 22:37

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都當場買有紫光問題,就馬上換沒有問題的就好了
於其花時間在這裡問
這裡不是門市可以幫你換手機

可以換有鑑賞期問題

只要拿得出購買證明都可以

保固貼紙或是發票

就算在電信門市申辦的也是可以

我的HTC ONE 跟威寶提前九個月續約辦的

也是拿回去一直換

後來乾脆直接找代理商聯強寄回去換全新品(未拆封)

後來還是有瑕疵

沒辦法一直換沒手機用忍痛用

前陣子連對焦都不能對焦了才叫HTC來收回去修

沒幾天就來了良品機 (雖說良品喇叭跟外觀瑕疵都沒了也碰到拍照問題比我的全新機還好)

但是要注意的是如果有代理商問題，找原廠處理的話可能代理商那邊就沒保固了

像我就犧牲了聯強兩年保固，不過因為是新機期間一個多月出問題

有HTC原廠一年保固哦！

只好當自己跟神腦買的只有一年保固

而且還有專人到府收件和宅配真方便！

加好友 · 發表於 2013-9-18 16:51

我換了兩次有先預購剛鋪貨隔天貨就寄到家了用到8月多出現紫光更換機台第一次回來左上有縫之後又聯絡客服反應有點誇張希望這次問題全沒之後回來的是8/31剛生產的機子應該是真新機了其實現場可換沒必要拿回家避免爭議

[求助] 剛去買的紅色新一

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