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工商時報【黃台中】
全球貿易情勢未趨穩定，運輸成本上漲，全球快遞巨頭TNT荷商天遞公司為提高獲利率，在核心競爭的優勢下重新進行全球化布局，提出"Deliver！"4大營收改善計畫，透過組織重整、提升客戶加值服務提升企業的競爭力。
TNT的4大營收改善計畫包含「新興市場利基」、「客戶全方位服務」、「企業優化」與「成本管控」等方案，該公司期望透過此計畫，在2015年前達成3成的獲利目標。
TNT代理執行長Bernard Bot表示，TNT重新布局，不僅追求營運面及支援流程的更高效能，同時提升資訊技術面上的各項服務，策略性地發揮TNT獨特的競爭優勢。
在「新興市場利基」部分，TNT荷商天遞公司除鞏固歐洲市場外，更將觸角延伸至中國、印度及巴西的國內貨運業務，積極尋求運量均攤協議、轉租，及飛機使用收益再評估等周轉計畫。
客戶全方位服務是TNT的核心優勢，因此TNT將持續提供廣泛的整合性產品和在地化服務，專注於獲利較高的服務及客戶區塊，以及特殊產品的服務。
在「企業優化」及「成本管控」上，優先透過嶄新的組織及管理架構，以整併服務及作業流程，進行各項減輕營收壓力的節約成本和商業計畫。
TNT台灣分公司總經理李澂涓表示，TNT在全球市場的新布局，將大幅提升整體營運效率。為拉大與同業間的差異性，TNT早期已將市場擴大至中國、印度，配合高速清關及送件能力，提高TNT於亞太地區的獲利能力，在美洲地區也因提早布局巴西市場而獲利，即便在全球市場不景氣的同時，TNT亦能在新興市場穩定成長，目前服務範圍已廣達全球220個國家。
來源 yahoo新聞
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2013/04/03 By 游幃翔 |
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