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曾遇重大阻力
多位 Google 高管表示,將會對Google+進行更多整合。 Google 副總裁布拉德利‧霍洛威茨(Bradley Horowitz)稱,“Google+就相當於 Google 。進入Google+的途徑如今有許多, Google 每天都在加強對Google+的整合。”
深度整合Google+在 Google 內部頗具爭議。知情人士透露,有些員工認為這是 Google 孤注一擲追趕Facebook的舉動,但也有一些員工認為,這也是 Google 在社交媒體時代不會被邊緣化的最佳做法。
上述人士稱,佩奇在大約一年前提出了這一想法,要求 Google 用戶必須註冊Google+帳號才能查看對商家的評論。 Google 一些高管曾勸說佩奇放棄這種戰略,因為他們擔心此舉會惹怒 Google 搜索用戶。 Google 發言人拒絕對這一傳聞發表評論。
近幾個月來, Google 一直在加緊實施其它形式的整合策略。例如, Google 在去年秋季出台了一項新政策,用戶必須通過Google+個人頁面,才能發佈有關他們對餐廳或其它商商家的評論帖子。這一規定還適用於用戶對智能手機應用以及其它通過 Google 獲得的實體商品的評論。
與此同時,在涉及此前創建了Google+帳號的用戶和品牌的 Google 搜索結果中,Google+的鏈接還會顯示出來。 Google 負責Google+業務的副總裁維克‧岡多特拉(Vic Gundotra)表示,今天深度整合Google+的爭議已在公司內部消失:“這一戰略在兩年前曾遭遇了更多阻力,當時公司內部對此還不甚瞭解。”
流量增長迅猛
深度整合已幫助提升了Google+流量。 Google 在2012年12月表示,在 Google 旗下所有網站中,使用Google+功能──如點擊類似於Facebook“贊”按鈕的“+1”按鈕──的用戶數量已經達到2.35億,遠高於2012年6月時的1.5億。
Google 以實際行動証明,為了擊敗Facebook成為互聯網用戶之間相互交流以及他們與商家互動的入口,它寧願借助旗下優質網站來助Google+一臂之力。由於使用Google+要求用戶必須註冊 Google 帳號, Google 將可以蒐集單個用戶搜索習慣及其所訪問網站的海量數據,並將這些數據與他們在Google+上面的活動相融合。
這可能對 Google 的廣告業務來說是個福音。廣告業務對 Google 的發展起著至關重要的作用,不包括摩托羅拉流動, Google 年營收超過400億美元,其中大約95%由廣告業務貢獻。
媒體諮詢公司Resolution Media總裁艾倫‧奧塞提克(Alan Osetek)表示, Google 如今“坐擁海量數據。”他說,由於包括了來自Google+的信息,Resolution Media廣告客戶的“點進率”(即 Google 搜索用戶點擊廣告的比率)都出現了增長,“在絕大多數情況下,點進率都增長了2%至15%。”Resolution Media的業務是幫助商家在 Google 上購買廣告。
用戶的Google+個人頁面通常都包括他們的真實姓名,還可以添加其它一些詳細信息。根據預設設置,Google+個人頁面向所有人公開,並能夠顯示在 Google 搜索結果中。但是,用戶也可以更改設置,令其不會出現在搜索結果中。此外,用戶也可以選擇禁用或刪除Google+帳號。
投放精準廣告
雖然 Google 不會向廣告主披露用戶姓名,但 Google 稱其會利用用戶訪問網絡及其偏好的信息,幫助商家投放更為精準的廣告產品。岡多特拉表示, Google 不會與廣告主分享個人用戶的數據,而且這種做法對公司繼續贏得用戶的信任至關重要。 Google 還鼓勵Google+用戶通過這項服務與好友以及興趣相投的人分享照片和想法。
按照 Google 方面的說法,在旗下所有產品中深度整合Google+服務,有助於用戶收集到更多有關應用、商家、網站、產品的信息──對於 Google 業務而言最為重要的是,可以幫助用戶蒐集到產品廣告的信息,這是因為一旦Google+用戶的好友或其他聯繫人推薦某些商品,他們就能得到通知。
Google+前產品經理迪倫‧凱西(Dylan Casey)表示,“如果你在 Google 上搜索野營用爐,會發現好朋友剛剛買了一個,你可以向他徵求相關意見。”凱西如今供職於一家基於智能手機的社交網絡Path。
自Google+在2011年中上線以來, Google 始終難以讓用戶直接把時間花在這項服務上面。據市場研究機構comScore一年前發佈的數據,Google+用戶每月平均逗留時間僅為3分鐘,遠遠少於Facebook用戶逾400分鐘的逗留時間。去年10月,美國通過PC端訪問Google+的用戶不足2870萬,遠低於Facebook的1.49億。comScore稱,這些數據並不包括流動設備用戶。(清辰)
來源 香港新浪科技
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