聽到他說話，我就想買！作者：張文政 (繁_PDF)

加好友 · 發表於 2024-12-12 18:29

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2024-12-12 18:26 上傳

書本介紹

◎一般業務常說：「這是新商品，請試用。」銷售天王卻說：「這，就是你需要的。」
◎蘋果四季都有，怎麼讓顧客搶購？「9月的蘋果特好吃，它叫紅露。」
◎保險業務說：「我很真誠。」天王說：「只有我很真誠。」差兩個字差很大。

　　別家公司賣葡萄糖胺，直說這對膝蓋非常好，顧客聽聽就忘，
　　銷售天王不講產品優點，只拿橡皮擦出來示範，瞬間就賣翻！

　　明明是一樣的商品，為什麼顧客都說：「聽到他說話，我就想買了！」

　　他是張文政，韓國銷售天王，曾締造一小時210億韓元的金氏銷售紀錄，
　　之後為韓國LG、美國沃爾瑪等各大企業提供行銷策略，
　　長期在韓國金融研修所為17家銀行的分行長講課。

　　張文政說，「銷售」的基本，就是「你說的話」。（因為，產品大同小異）
　　本書中，他以房地產、保險、健康食品、生活用品、餐飲等領域為例，
　　分享如何讓顧客越聽越專注，最後打開錢包購買的銷售技巧。

　　◎想賣給所有人，所有人都不會買

　　什麼人最常喝運動飲料？運動後的人？錯，其實是線上遊戲玩家。
　　即食食品市場誰是主要客群？獨居者或上班族？錯，居然是家庭主婦！
　　很多產品的目標市場跟你以為的不一樣。正確的目標市場怎麼找？

　　◎換個地方更好賣，我這樣利用空間法則

　　同樣開健身房，如果地點在養老住宅，你的文案要寫：「運動使你更長壽」。
　　如果在金融大樓，你的廣告詞就得改成：「讓你的肌肉比退休金更強大」。
　　作者最厲害之處，就是同一個產品能依據不同地點改文案。本書有很多示範。

　　◎說「他的東西很差」比「我的東西很棒」更有說服力

　　批評就像白色牆上的一坨泥巴，就算泥巴滑落，痕跡也會留著，
　　所以，你得咬住對手的弱點不放。但，罵人會有被告的風險，
　　怎麼批評別人的產品，才不會冒犯他人，又能提升自家產品的地位？

　　哪裡的風箏最好賣，不是大賣場或便利店，而是風強的地方。
　　賣眼鏡給客人，別貿然推新款，因為人人都想創新，但沒人真的喜歡創新。
　　還有，家庭月、防癌日、成人日，為什麼商人總要創造這麼多奇怪的節日？
　　因為節日會讓人花錢不理性。找不到適合你產品的節日？那就自己創一個吧！

　　9種銷售技巧，超過100種文案與話術示範，
　　這是一堂價值210億韓元的銷售技能課，現在你用一本書的錢就能學到。

各界推薦

　　知名行銷專家／我是艾薇。蕭
　　口語表達專家、企業講師／王東明

作者簡介

張文政

　　曾經為韓國LG、美國Walmart、日本JVC等國內外大企業提供銷售策略企劃、銷售基礎建立、市場分析等

　　擔任CJ購物節目主持人時，打破最高銷售額金氏紀錄，並獲選最佳購物節目主持人獎。曾經在一小時的事業項目說明會裡締造210億韓元的銷售成績，是銷售語言的高手。

　　現任行銷顧問公司「MJ消費者研究所」所長，為企業產品及服務提供全方位行銷諮詢與解決方案，同時擔任專業講師。

　　多年來於韓國大型日報及機構、協會、企業內部刊物撰寫行銷專欄，目前也在美國洛杉磯韓裔日報連載專欄。著有被稱為行銷與銷售教科書的《不要賣，要讓他買》及《一句話就夠了》、《回到人的懷抱裡》等書。

譯者簡介

邱麟翔

　　國立臺灣師範大學畢業，曾赴韓國首爾市立大學、延世大學擔任交換學生。大學主修心理學與輔導諮商，輔修華語語言學，同時因興趣而開始學習韓文。

　　譯有《孫石熙的脈絡新聞學》、《文明與數學》、《餐桌上的一匙歷史》、《我們該住在哪裡》、《三十歲的反擊》；合譯有《金氏家族的女人》、《歷史課的攻防戰》。