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加好友 · 發表於 2012-3-14 22:12

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本帖最後由 wmt70705 於 2012-9-3 00:05 編輯

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辦的時候是一萬七千多
看清楚~無條件退租!!
扣掉一個月
無違約金
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時在沒辦法網路讓我覺得太慢了

雖然一買回來很爽但網路時在太失望沒住在鬧區的下場
本人住岡山某處小地球多納茲 85度C 等等很多地方真的收不到就連小港機場旁邊的老爹還是老爸咖啡都收不到網路

才真的火大以下是以客服要因對的態度...

［　強硬　］　...

ＭＥ＝１　　客服＝２

１　：　我手機網路訊號到哪都不好我想辦退

２　：　請問您收不到的地方是？

１　：　｛地址啥都說了｝

２　：　那不好意思我會請工程師過去那邊測一下。也請給我們三個月的時間

１　：　恩好　掛掉

（一個月內跟朋友去哪玩我的手機就是放在口袋不趕拿出來　時在慢到不行的手機　本人喜歡去一些　很少人的地方很安靜）
（也都有拿出來試　但朋友的就是快很多　而我的就是收不到都是１Ｘ的速度）
（跟朋友去哪走走都是１Ｘ喔　看你的心情怎樣　因該說。。。都不能用拉）
（當然也正常收不到但　朋友的都收的到　我都想丟了　老年人生活）
（所以請別說我怎都不去鬧區　有　但人多事雜看電影除外　）
－－－－－－－－－－－－－－－－－＂一個月後＂－－－－－－－－－－－－－－－

１　：　我手機網路訊號到哪都不好我想辦退

２　：　請問您收不到的地方是？

１　：我之前有跟你們說過了根本都沒改變

－－－－－－－－－－－－－－－快轉直接到重點。因為太多廢話了－－－－－－－－－－－－－－

１　：　叫你們主管來跟我說

２　：　先生　請問哪裡收不到

１　：　全台各地

２　：　先生可以提供地址嗎？

１　：　不想因為我要去的地方都收不到

２　：　可以提供地址我請工程師過去看看

１　：　我不想等　你以為我次都會去一樣的地方玩喔　我朋友的都能上我都上不去
打個卡　轉轉轉　轉不停　你知道那種感覺嗎　連上網還事一樣轉轉轉　你知道那種感覺嗎
我都拿別人的手機在玩你知道嗎　那種別人一樣都是上網手機　能上我ㄚ我的勒　塞口袋　白白繳錢ㄟ
你到底知道之道感覺

２　：　先生我知道　我們了解您的感受　但也請先生試試　我們三月份　有新加了　ＷＩＦＩ　熱點
我知道岡山也是有加裝您要不要在去試試

１　：　所以別人上網都能隨時隨地　我拍完照還是要打卡　還要去找熱點上傳打卡喔
這樣根本就是在Ａ我的錢ㄚ　４４９　小錢但４４９給我的感覺很差喔

２　：　那先生　那我給網路半價優惠好嗎

１　：　我都不上網要上網我還要找熱點　就等於不能上碼　我都不能上朋友能上　說不過去ㄚ　還要我付２２４。５毛
都不能上網還要我付錢　還要找點　我手機過戶給你　你慢慢用　慢慢找點

２　：　先生我知道你很生氣　可以給我們亞太一點時間嗎

１　：　所以我還要付２２４。５毛很久瞜　所以我還一樣要被你們Ａ錢就對了　你們一個月連我家那邊都處理都處理不好了
那我要打電話給消基會了你們這樣本名就是Ａ錢　要上網還要找點　然後不能上網還要叫我付錢　我相信有很多一樣的人都不能上我拉　要我上ＦＢ糾團一起辦退嗎？還是要我投訴給某某立委　　之前奇摩新聞有報　某某立委痛批中Ｘ電信在高速公路上網速度很慢　他們就要立即改善了　我相信你們金費沒中Ｘ電信多拉　就算要等　也不知道要等幾年拉　我家的都處理這樣了　還要我等多久要怎麼相信　我不管我就是要退　你們講話幾乎都一樣　還是你要在找上面的人都我講
－－－＞不是我不用網路　事根本不能使用　不是我不想使用因為根本上不去　

２　：　先生你知道要繳違約金吧

１　：　我當然知道　要繳我就上ＦＢ　也去消基會　今天不是我惡意要退租事你們網路根本不能使用　還要我繳違約金
那你可以來岡山住　根本就不能上網　還要我繳錢　還要我找點　最後要我繳違約金　今天事你們電信問題不是我的問題
這事實在太多份了

２　：　是！！我了解先生但我們三月份有新開很多ＷＩＦＩ的熱點　怎麼不去試試看呢

１　：　ㄚ你的問題又是要我去找點ㄚ　你聽不懂我剛剛到底再說啥意思喔　我要退　這樣你懂了沒有
不是我不用　是根本不能用　還要我付半價　這不是Ａ錢這是啥　還要我去找點　別人不用我就要　還要我再給你們地址
等等等　我就是要退　實在太扯了　你一直用安撫客人的官方話跟我講　我要的就是退掉　我不想繳半毛錢　但我會用亞太打電話　只是不用網路而以　

２　：　。。。先生我會幫您成報。。。請給我們工作天。。。

１　：　還要等喔　我還要多付２２４。５毛ㄟ　

２　：　先生　我們成報上去真的事要天數的　我們會盡快幫您處理

（可能還有漏掉）　但客服就試一直重複。。。終於退了。。。

加好友 · 發表於 2012-3-14 22:34

本帖最後由 ass21766h 於 2012-3-14 22:37 編輯

你只退網路嗎? 有繳違約金ㄇ~~

還有請問你是到到亞太直營門市辦嗎?

還是客服就能電話中辦~~

我網路也想退掉因為跟本收不到~只10x

加好友 · 發表於 2012-3-14 23:02

要退掉亞太網路的不只你而以~而且連亞太也會退~呵

真的那麼慢丫..幸好我一直都是用遠傳網路><，隨身攜帶迷你分享器...

不過遠傳一個月750，一直想說我已經用那多年的都沒降，我幾乎剛推3.5g時就在用了

但我還真的算是有物盡其用了~，我一天一半時間都是靠它上網~因為都在外面...

加好友 · 發表於 2012-3-14 23:50

top10001 發表於 2012-3-14 23:02

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要退掉亞太網路的不只你而以~而且連亞太也會退~呵

真的那麼慢丫..幸好我一直都是用遠傳網路> ...

問題榜約三年電信業很黑的口頭說退後面來個違約金= =

加好友 · 發表於 2012-3-14 23:51

ass21766h 發表於 2012-3-14 23:50

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問題榜約三年電信業很黑的口頭說退後面來個違約金= =

呵~不是說找消保官，說不定有用，因為用起來很差~不過打半價真的好像....滿滑算的捏~哈

加好友 · 發表於 2012-3-14 23:56

top10001 發表於 2012-3-14 23:51

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呵~不是說找消保官，說不定有用，因為用起來很差~不過打半價真的好像....滿滑算的捏~哈 ...

我預繳14個月\ 能用到3g只能去高雄市中心哈哈

油錢多比那個貴了 ~反正有papago 不想要3g網路了多的錢要它門扣後一年半的電話錢~

加好友 · 發表於 2012-3-14 23:58

ass21766h 發表於 2012-3-14 23:56

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我預繳14個月\ 能用到3g只能去高雄市中心哈哈

油錢多比那個貴了 ~反正有papago 不想要3g網路了多的 ...

呵呵~你也可以打去亞太吵~~~叫他們給你半價~~~~呵

加好友 · 發表於 2012-3-15 00:13

本帖最後由 wmt70705 於 2012-3-15 00:16 編輯

ass21766h 發表於 2012-3-14 22:34

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你只退網路嗎? 有繳違約金ㄇ~~

還有請問你是到到亞太直營門市辦嗎?

當然不用繳違約ㄚ...

打客服就能...你別找主管...主管很麻煩...還是找客服就好...

可是你要給他們時間也要很生氣也要講的贏喔...

我是真的免違約我是整隻手機都退掉所有合約但是手機一樣沒刮傷然後給工程師看看

目前我今天是已經成報資料上去克服的答案也100%說要讓我退我是等了一個月然後我就狂打客服了

叫他們幾天內處理好還有其實消保官只能用來唬他們就是要裝的很生氣

他如果還有其他問答直接PO 你過幾天再給他打過去我一樣天天上這網站

一定要說 "根本不能用"

不然他就是叫你找點你試試看加油

加好友 · 發表於 2012-3-15 00:17

轉ㄚ轉ㄚ轉ㄚ轉....哈哈哈哈哈這是事實....轉轉轉

加好友 · 發表於 2012-3-15 00:24

wmt70705 發表於 2012-3-15 00:17

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轉ㄚ轉ㄚ轉ㄚ轉....哈哈哈哈哈這是事實....轉轉轉

我用太久了 ~ 要退全機很難

退退網路就好反正用wifi沒差但說真的有3g話亞太的很快~

過年我去高雄遠百晃一鎮子看影片不類格@@

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