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2013/11/17 12:02 《金融》車險沒有全險，投保要認清
【時報-台北電】保險得不到理賠，讓被保人最嘔！雖然車險較壽險簡單易懂，但還是有不少車險理賠糾紛，
一般理賠爭議源頭在於「認知」，產險公司表示，因為汽車險並沒有「全險」，不是車子發生事故、遭到損
失都可以獲得理賠！
車險最常見的「理賠糾紛」，旺旺友聯產險以及新安東京產險均表示，汽車保險沒有「全險」！車險有
很多種，主要區分有強制汽車責任險、車體損失險、竊盜險、任意汽車第三人責任險及各種附加險種等，不
同之保險種類各有其保障內容，並不是有投保車險，發生交通事故、車子被刮、失竊等都會獲理賠。
泰安產險理賠部副理華國道進一步指出，即汽車第3責任險就要有「責任概念」，不是壽險的定額給付
，也不是投保400萬元的第3責任險，發生交通事故後，保險公司理賠金就是400萬元，產險公司會判斷「責任
」歸屬，依責任來理賠。舉例來說，車禍造成第3人體傷，保險公司就會依實際受害人所造成的損失如不能工
作的時間、精神慰問以及醫療等費用支出而賠償，並不是投保X百萬元，就賠X百萬元。
如最簡單的車體損失險即包含甲、乙、丙等3種，新安東京表示，以保費最高的甲種來說，就不含竊盜
損失；另外，投保乙種車險，也不賠不明損失，如車子放在車庫莫名被撞凹一洞或者被劃傷等；至於丙種是
屬於「車碰車」險，因此，若撞到人或者電線桿致車體受損也不賠。除了車體損失險之外，若只有投保乘客
險，駕駛人開車受傷也不獲理賠，對駕駛人保障要再加保駕駛人傷害險。
國泰產險說，他們最常遇見的車險理賠糾紛，以「責任歸屬」為大宗，如事故當事人大都認為自己沒錯
，但在交通事故案件當事人或利害關係人，都得交由警察機關來裁判肇事責任。新安東京產險也指出，並非
被撞的一方就完全沒有肇事責任，應該以交通法規判斷路權之優先順序，如於交岔路口之事故首要判斷看哪
一方有「讓」的義務。
大部份人買車險時，根本不知道自己買了什麼保險，旺旺友聯汽車保險部車險處主管即建議，要保人不
妨再打免付費客服電話詢問保險公司確認自己所買的保單內容，如此更可以買到自己所需要的汽車險。(新聞
來源：工商時報─記者黃惠聆／台北報導)
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資訊來源:時報資訊公司
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