送修問題

加好友 · 發表於 2013-8-2 22:42

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看到大家送修都幾乎迅速的拿到手機，小弟我前幾天也送修了
但聽說他們那邊接到手機時會簡訊通知你，但我都過了快4天了還是沒收到簡訊,請問這正常嗎？

加好友 · 發表於 2013-8-2 23:40

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可以打電話到客服中心詢問啊...
客戶服務專線0800-088-858

加好友 · 發表於 2013-8-2 23:55

可是我聽說是不通知的ㄟ如果想知道維修進度他好像有克服可以查但不通知

加好友 · 發表於 2013-8-3 00:40

有通知

出貨前再通知

我星期五下午他們收走

扣除假日

星期一他們就打電話來說要送來了

加好友 · 發表於 2013-8-3 01:06

本帖最後由 ja19841031 於 2013-8-3 01:09 編輯

我是週二連絡報修週三下午收走途中沒任何簡訊通知
週五中午取回到手過5分鐘後此時簡訊才通知已出貨

如果週六還沒收到的話,應該就要下週一或二了,推算若週五已快遞出貨週六送達這樣
若再沒收到就是週一出貨週二送達這樣..

加好友 · 發表於 2013-8-3 10:14

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謝謝大家的回復，我知道了

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