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HTC 蝴蝶機 使用半年多, 前五分鐘還正常, 最近也沒有下載新 APP, 結果就開不起機, 打 HTC 0800 客服, 回覆長按電源可強制開機, 結果開一下又不行, 當晚就趁強制開機短暫正常時刻趕緊備份資料, 還好照片平時有 dropbox 備份, 隔天果然壽終正寢
上網找 HTC 維修中心 再打HTC客服, 結果 HTC 只有 服務中心沒有立即維修中心, 0800 客服說要立即維修要找 神腦(中華電), HTC 沒有立即維修, 跑去神腦(南港)即維修中心(很難停車), 結果神腦看到蝴蝶機看也不看, 就很客氣建議我直接找 HTC 到府收送, 神腦無法維修蝴蝶機 & New HTC ONE, 因為拆解困難需要特殊工具所以都是送回 HTC 工廠維修, 因為急用(哪個不急) 所以就直接殺去 HTC 光華商場(蔡家)服務中心, 經過檢測確實無法開機或回覆工廠設定等, 服務中心人員說明保固期內手機會直接換一隻新的手機(當然是外觀全新的整新機)免費寄到留下聯絡地址, 結果周五晚留手機,隔週二下午就收到了, 我覺得直接到服務中心跟HTC人員談會比較了解整個手機情形與流程, 但是如果對手機不熟倒是可以直接打 0800 免費收送件服務(因為HTC收到可能要先判定,所以時程可能會多幾天).
收到手機 開箱照片 注意維修報告中有新手機的 IMEI 碼, 要好好保留
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