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記者李靚慧／台北報導
新光人壽總經理蔡雄繼從大學時代就愛上圍棋，至今只要有空，仍會撥空上網下棋或觀棋訓練腦力，而且早已將「圍棋十訣」內化為工作上的思考模式。他說，圍棋的訓練可以讓自己的思路更冷靜，而且不會盲目躁進。
圍棋界的「圍棋十訣」，原是圍棋界影響廣泛的口訣，內容是下圍棋的十大基本原則，蔡雄繼卻將此十大原則內化，應用在工作中，他說，最喜歡其中的「不得貪勝」、「逢危需棄」、「捨小救大」，以及「入界宜緩」，這些訣竅，無論在工作上或面對商場競爭，都相當受用。
蔡繼雄舉例，十訣之一的「不得貪勝」，原意是說圍棋贏一目也是贏，贏百目也是贏，所以不要因為局勢大好，就強勢進攻，反而會讓對手有機可乘，應該在穩中求勝、步步為營，這樣的理念，果真與新壽近年的業務模式相呼應。
推動分期繳保障型商品
新壽自蔡雄繼上任後，開始捨棄以往壽險業最愛的躉繳儲蓄險保單，大力推動分期繳的保障型商品，由於保費收入不如儲蓄險，一度讓外界質疑，但為了改變新壽的體質，蔡雄繼堅持此一政策，且訂下今年新契約價值（VNB）成長10%的目標。
此外，新壽自3月1日起，正式將業務模式，從過去的「收費展業制」，變更為「服務展業制」，將該公司現有750萬客戶重新劃分，要求業務員進行全面客戶普查，將業務員的業務，從客戶服務開始，只要業務員為客戶變更地址、登錄電子郵件信箱，公司就依據不同的服務項目，給予10元、15元不等的「車馬費」，這樣的做法，與傳統壽險業「衝刺業績」的做法大異其趣，但蔡雄繼也是希望藉由基本的服務，增加與客戶的互動，才有機會提升業績。
蔡雄繼透露，過去在沒有智慧型手機時代，曾經在公司的會議中，私下與同為圍棋同好的同事，在白紙上偷偷下棋。雖然不是好榜樣，但充分顯露出他對圍棋的熱愛，現在他的iPhone、iPad中，都下載了圍棋軟體，可以隨時找人對弈，但現在的他公務繁忙，少有時間下棋，他自嘲，等到退休後，就不怕沒事做了！
來源 Yahoo新聞
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2013/03/25 By 游幃翔 |
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