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工商時報【利漢民】
作為磁片資料保護解決方案的市場領導者，FalconStor Software（飛康國際）（NASDAQ：FALC）宣布全新的亞太區服務合作夥伴計畫（Service Partner Program）。該計畫將通過培訓和認證，授權參與計畫的合作夥伴成為FalconStor優選的專業服務提供夥伴，並藉此使客戶獲得到更高品質的服務，從而提高客戶滿意度以及合作夥伴的營收。
FalconStor亞太區銷售與市場總經理兼副總裁Suresh Nair表示：「FalconStor希望通過服務合作夥伴計畫提升合作夥伴及客戶對FalconStor的滿意度。合作夥伴可以由此獲得新的利潤增長管道以及差異化的競爭優勢，而客戶則可以享受到可靠的高品質服務。除了這些主要的優勢之外，此計畫更有助於FalconStor進一步延伸並強化其銷售網絡，為新客戶提供更多的解決方案與更優質的服務，進而拓展全新市場。」
FalconStor Service Partner Program將服務提供夥伴分為專業服務提供者（FalconStor Professional Services Providers）和授權服務合作夥伴（FalconStor Authorized Services Partners）。前者為有能力針對自有客戶群，銷售並提供專業服務的FalconStor Tier 1經銷夥伴；後者則是獨立的服務合作夥伴，可視為FalconStor專業服務的延伸資源，專門為那些需要服務的Tier 2經銷夥伴的客戶提供專業服務。
來源 yahoo新聞
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2013/05/09 By 游幃翔 |
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