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對於配偶或攜家帶眷的旅客來說，要出遊本來就是件十分麻煩的事情了，但加入男性和女性乘飛機及住酒店的習慣和偏好差異，更為他們帶來了更多的壓力。
目前男性在旅客占比中仍然多於女性。包括全美航空（US Airways, Inc.）和美國達美航空（Delta Air Lines Inc.）在內的幾家航空公司表示，他們的顧客中男性所占比例約為54%～56%，但男女比例之間的差距有逐漸縮小的趨勢。
維珍美國航空（Virgin America）則稱，公司過去1年的乘客調查顯示，男性和女性的比例平均為52%和48%。而英國航空（British Airways）發言人則稱，該公司的女性乘客實際要比男性乘客多。
天生不對盤？男女出遊現差異
隨著越來越多女性出國旅遊，讓更多旅遊的相關場域性別差異變得更加顯著。根據航空公司的資料，以及對航空公司機組人員與旅客的訪談中，許多旅客所提問題和投訴的回饋都反映出了這一現象。而航空公司和酒店正越來越多地關注這些差異。
維珍美國航空等配有娛樂系統的航空公司稱，女性在飛機上喜歡看電影，而男性喜歡看即時新聞和體育節目。航空公司稱，使用毯子的女性比男性多。
達美航空則展開了一項有關乘客對餐食偏好的研究，該公司發現，女性往往比男性喜歡主廚沙拉和西班牙式餐前小菜。由於有更多女性造訪機場俱樂部，達美航空在俱樂部中也擺放了如《美好家園》（Better Homes and Gardens）等軟性雜誌。
凱悅酒店集團（Hyatt Hotels）則設立了酒店客房「實驗室」以研究顧客行為，結果發現男女之間存在著一些很有意思的差異。如女性喜歡在床上看書，而男性喜歡坐在椅子上看書。因此凱悅酒店在床邊安裝了更多電源插頭，供客人閱讀電子書和使用平板電腦。
該公司最近還更換了旗下酒店衛浴用品的品牌，這些新品牌針對女性做過測試。比方說，北美的凱悅酒店將把目前使用的Portico品牌產品換成KenetMD Skin Care品牌。凱悅酒店的品牌副總裁卡尼(Sara Kearney)表示，如果我不需要把所有的衛浴用品都帶上，我就可以把需要托運的行李精簡為手提行李。
光是搭機旅程 差異狀況層出不窮
航空公司研究指出，女性喜歡靠窗的座位，而男性喜歡靠走道的座位。全美航空的乘客資料顯示，在提出座位偏好的男性常旅客中，喜歡靠走廊坐的人遠多於喜歡靠窗坐的人，兩者比例接近2比1。
這在過去不構成困擾，因為飛機一般不像現在這樣滿，中間的座位往往是空的。但現在飛機常常會滿座，這可能意味著上述性別差異常會導致矛盾衝突。
男性常抱怨女性帶太多東西，而且經常要托運行李，不僅行李容易丟，還浪費時間。許多女性則怪罪到美國運輸安全管理局（Transportation Security Administration）有關液體的規定對女性不公平。
她們表示，因為化妝品、洗漱用品和其他一些東西相當多而不能只裝進封口小袋子裡，逼得她們常常不得不托運行李。
經常出行的女性說，男性常以為她們沒有可享受提前登機的頂級精英會員資格或者頭等艙座位的待遇。這種情況導致在亂哄哄的登機人群中，男性總是會插隊她們前面，甚至推她們。
上了飛機之後，男女之間的差異會變得更加尖銳。誰會佔用座椅扶手？很多女性在接受機場的訪談時稱，男性通常會執意佔用扶手，即使當女性坐在中間座位時也是一樣。
女性還抱怨男性會盡可能多地霸佔所有放腿的空間。有一個策略是：把某件物品扔到地上，這樣，當女性彎腰撿東西的時候，男性乘客就不得不讓開位置了。
更多精彩內容請詳見《旅報》
原文網址 http://www.top1health.com/Article/120/10912
來源 PChome新聞
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