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《CNNMoney》周一 (22日) 報導指出，智慧手機在市場大紅大紫，對無線業者來說是種喜憂參半的消息，雖然手機買氣大幅提高銷售數據，但同時也正扼殺另一塊業務區塊的收入：簡訊服務。
許多智慧手機應用程式提供免費簡訊服務，包含在通話方案網路費內，無線用戶可用以任意收發訊息。這代表著許多應用程式用戶，包括 GroupMe、Google Voice、Disco、Beluga、Kik 和 WhatsApp 等等，都不需要再為了啟用簡訊付費給無線公司。
更甚於此，有越來越多智慧手機本身內建免費簡訊服務，如 Research in Motion Ltd. (RIM-CA)(RIMM-US) 的黑莓機 BlackBerry Messenger；而蘋果 (AAPL-US) 也計畫在今 (2011) 秋，為 iPhone 推出類似的「iMessage」服務。
全美最大行動通訊商 Verizon Wireless 每台智慧手機均內建 Skype，後者在上周日買下了群組通訊商 GroupMe，隨著微軟 (MSFT-US) 收購 Skype 未來數月定案，未來 Windows Phone 手機也將可內建 GroupMe 傳訊程式。
就連社交網站龍頭 Facebook也在本月加入戰場，宣布推出手機專用的免費訊息收發服務。
根據瑞銀分析師和 CTIA 無線通訊協會資料，美國無線業者去 (2010) 年賺入約 90 億美元的簡訊服務費用，然而現在已受到產業生態轉變的嚴重衝擊。
簡訊費用聽起來廉價不起眼，但它事實上是種非常昂貴的數據資料傳遞方式，一封簡訊大小可能只有 160 位元組，換算起來代表要花 1250 美元才能傳送 1 MB 的資料。
無限吃到飽方案一樣貴得出奇，即使一位用戶每分鐘發一封簡訊，持續一個月等於 44640 封，月費 20 美元的情況下 1MB 資料也要價 2.80 美元。
簡訊業績成長速度近年逐步減緩，但近幾個月減幅偏向激烈，瑞銀分析師 John Hodulik 表示，第 1 季期間美國發送簡訊的數量頭一回實際縮減。
這對威瑞森 (Verizon Communications Inc.)(VZ-US)、美國電話電報公司 (AT&T Inc.)(T-US) 和斯普林特 (Sprint Nextel)(S-US) 來說相當不妙，它們的簡訊服務每封約需收費 20 美分，或者 20 美元月費無限收發。
Hodulik 估計，簡訊費用約占無線通訊商的手機話費 11％，且占公司獲利比例高達 25％。 |
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