第一次購買筆電也是第一次遇到這樣的是情（僅限HP品牌）

加好友 · 發表於 2023-9-29 22:11

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HP筆電
的註冊加值贈品，真的讓人很無言。

第一、
因為序號裡面的數字0 英文O 容易搞混。
送出後過了6~8天，一直等不到後續通知。
至少我的信箱裡面一直都沒有收到。
這部分不排除是mail問題

幸好我突然想到這層，又重新傳了兩次，兩個版本各傳一次。
我也不清楚是哪個版本正確，不過正是產開一來一回的互動過程。
客服先是要我補上購買發票，我沒有實體發票，所以拍攝貨運紙箱外面的發票印本。
客服跟我說網頁上的購買商品點進去，都可以看到購買訊息。裡面就有統編號碼電子發票。
而這些一來一回的答覆總共在30小時內完成。這還包含我是下班時間註冊的，否則應該20小時內就完成了。
所以才會稍微確信，訊息只要不正確可能就會直接遭到擱置。

第二、
網頁說成功後會取得兌換序號。
我至始至終沒有取得兌換 8G 記憶體的序號。
客服是說，會在30個工作天之內記達，然後請我拿去最近的負責門市，免費安裝。
而整個台灣似乎也只有10家左右。唯一慶幸的是直轄市都有，但也可能單程30分鐘以上。

讓我不禁在想，如果我直接在直營門市購買，好像可以便宜99元，也許還能當場直接安裝。
不過當時都已經到貨了，就當作買個經驗，還有提早幾天享用！
主要還是『機械鍵盤、電競滑鼠、筆電背包、記憶體好像都是網購購物專屬活動』
因為這是HP、MOMO購物、等等幾個平台的說法，很怕自己理解錯誤，所以遭受什麼損失
很怕偷雞不著蝕把米，只有省下99元，可是要跑這一趟。最終只抱一台筆電回來。

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