在這次“互聯網手機”熱潮中,亞馬遜無疑是最引人注目的入局者
導語:美國西北大學教授亞歷山大‧切爾內夫(Alexander Chernev)撰文指出,雖然存在挑戰,但亞馬遜進軍手機市場是有道理的,流動互聯網機會、Kindle用戶忠誠度、依託硬件賣服務等都會促使亞馬遜進入手機市場。
以下為全文:
亞馬遜欲進入手機市場是近期很多科技人士和市場分析師討論的熱點話題。彭博社最近的一份報告確認,亞馬遜計劃聯合富士康推出一款Android智能手機。後者也是 Apple iPhone的製造商。
亞馬遜進入手機市場是有道理的。消費者越來越依賴流動設備訪問網絡內容,這是未來在線溝通和電子商務的趨勢,亞馬遜不敢缺席快速增長的流動互聯網市場。此外,亞馬遜手機與Kindle在軟件平台和設備接口方面存在潛在的協同效應,可能會對手機銷售起到促進作用。
與此前推出的平板電腦Kindle Fire一樣,亞馬遜無需從手機硬件銷售上掙錢。即使單從售價來看虧損比較嚴重,智能手機也能為亞馬遜帶來新用戶,增強現有用戶的忠誠度,完成既定目標。亞馬遜智能手機可以採取“剃鬚刀──刀片”式的定價策略,用低價手機吸引消費者,而通過銷售亞馬遜的其它產品和服務來盈利。
此外,之前購買了亞馬遜平板電腦的忠誠用戶,也極有可能再次購買亞馬遜手機。可以想像,AT&T、Verizon和Sprint等運營商也會歡迎亞馬遜進入手機市場,這可以增強他們對與設備製造商的議價能力。另外,別忘了亞馬遜本身就具有非常強大的推廣和銷售渠道。
儘管有多種原因表明亞馬遜推出自有手機好處多多,但也可能面臨一些挑戰。亞馬遜可能不具備開發一款能與 Apple 、 Samsung 、HTC以及 Nokia 相匹敵的智能手機的核心能力和策略。自從 Apple iPhone為業界樹立高標準後,後來者想要脫穎而出就顯得更加困難了。當然,亞馬遜可以學習 Apple 的經驗,但同時也不得不注意避免陷入專利之爭。
另一個潛在的障礙是品牌,這是亞馬遜最強大資產。在流動通信領域,亞馬遜的品牌知名度不一定能得到延續。亞馬遜需要讓目標用戶信服,亞馬遜手機可以媲美或超越iPhone。
雖然面臨困難,但不排除亞馬遜在手機市場會取得成功。在推出智能手機方面,亞馬遜基礎仍然比較薄弱,仍缺乏一些必要的能力和資產,儘管如此,儘管亞馬遜已經開始盡力彌補。但隨後,亞馬遜可能又要面對另一波流言──與6年前 Apple 計劃推出iPhone時遭遇的非議一樣。(朱飛)
來源 香港新浪科技