強大的實體鍵盤，以及絕佳的手機打字使用者體驗，這一直是讓黑莓手機聲名大噪的一大優勢，不過經過了蘋果、三星等眾多智慧型手機的洗禮後，虛擬鍵盤逐漸的壓過實體鍵盤，就連黑莓手機也做起了虛擬鍵盤，而黑莓當初所建立起來的優勢也慢慢瓦解消失。
黑莓CEO程首宗表示，“我個人喜歡實體鍵盤，所以你將會看到黑莓繼續做這類的產品，我不會認為我們是唯一做鍵盤的廠商，但絕對是最主要的廠商”。雖然黑莓自己也做了虛擬鍵盤的手機，但黑莓也重新審視自有的價值與財產，拿出實體鍵盤再打一仗。
程守宗計劃以黑莓的下一款手機，重新定義企業和政府客戶，他認為這市場仍然有一部份的用戶重視打字體驗，而該公司還起訴了一家行動鍵盤的初創企業Typo，這家企業透過提供鍵盤的情況下，在iPhone上複製黑莓的打字體驗，可見黑莓對於實體鍵盤還是相當重視的！ | 
