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2012-3-21 08:15 上傳
根據全球著名調查機構 J.D. Powers and Associates 今天發布了針對智能手機顧客滿意度的調查報告，結果顯示，HTC 在眾多 Android 品牌中突圍而出，取得最高的 798 分 (1000分滿分)，成為最令顧客滿意的品牌，或許大家會感到不解，因為 HTC 的智能手機除了 HTC Sense 外，特別吸引的地方並不算多，不論性能、外觀設計都比其他品牌手機遜色一點，不過售後服務及系統升級方面，HTC 絕對稱得上最貼心，相信這是取得高分的其中一個重要元素；而 Samsung 以 769 分緊隨其後，第三位則是 758 分的 Motorola。另外，調查也發現，不管是什麼品牌，他們的智慧手機最令人不滿意的部分是電池表現。
來源：Phandroid
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作者: yich14 時間: 2012-3-21 08:22
這只限國外吧，如果是全球調查應該不會這麼高。
作者: frankt20248 時間: 2012-3-21 09:16
說實話這沒什麼意義，快更新ics比較實際，，，
作者: 香吉士 時間: 2012-3-22 22:45
本帖最後由 香吉士 於 2012-3-22 22:49 編輯
售後服務好?
htc門市只想賺新客戶錢.售後服務一直推說送聯強比較快.如果一定要他們處理他們說送原廠大概要3星期.後來我拿去台哥大.他們幫我送聯強.過了4天.聯強打來說電路板壞了要送原廠.送修回來前後也不過才12天呀!!!!
我已經把htc列入黑名單了.下次不列入考慮
作者: piglow 時間: 2012-3-23 07:41
這是國外的HTC吧
來台灣打分數不知會不會及格喔
作者: ayre55 時間: 2012-3-23 23:00
本帖最後由 ayre55 於 2012-3-23 23:04 編輯
我是打服務專線 他們會請快遞直接來收
IS刷機刷壞了 不能開機
換機版 4天(有一天是星期日)
保固 免費~~
還會電話追蹤詢問ㄛ
服務算不錯的啦
作者: 樣董 時間: 2012-3-24 19:03
國外 配備都低了 難怪來台灣 會 跟不上 其他品牌的 進度 ......
應該說 台灣以外的 滿意度 !! .......
作者: abc183244 時間: 2012-3-24 19:38
我在香港的滿意都十分好!
我之前電話壞了,我打給HTC服務專線,他會叫快遞直接來收,修好後就叫快遞給我,修了共3天,
更沒有收我錢,這點已經十分好!
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