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2013-1-3 15:07 上傳
導語：1月1日出版的美國《紐約時報》印刷版刊文稱，雖然合理使用智能手機可以提升工作效率，但如果因此而造成24小時隨時待命的狀態，就會適得其反，因為工作與生活不分家而導致過勞，反而會降低工作效率。很多企業已經意識到這一問題，並逐步開展糾偏措施。
以下為文章全文：
企業政策
每到這個時候，總會有人制定各種改變習慣的計劃，無非就是多鍛鍊、少吸煙。但現在，一些企業卻開始部署全新的政策，希望降低員工對電子設備的依賴。
Atos是一家跨國IT公司，他們計劃到2013年底讓員工逐步停用電子郵件，轉而使用其他通信方式。從新年開始，德國汽車公司戴姆勒的員工也可以在假期自動刪除收件箱中的電子郵件，以免上班後發現收件箱中的郵件氾濫成災。不過，系統會自動向發件人回複一封郵件，告訴對方這封郵件正在臨時由哪個人代為處理。
戴姆勒發言人薩布瑞娜‧施力普(Sabrina Schrimpf)表示，沒人願意全天24小時待命，下班後停止工作是很重要的，“即使是出差也不例外”。她還提到了該公司最近發佈的一份報告：《平衡！──協調員工的工作與私人生活》(Balanced! ─ Reconciling Employees’ Work and Private Lives)。
對於身處不同時區的出差人員來說，要切斷聯繫需要克服更多挑戰。
哈佛商學院領導學教授、《與智能手機共眠》(Sleeping With Your Smartphone)一書的作者萊斯利‧珀洛(Leslie Perlow)認為，這其中還存在漣漪效應。她說，這些人會在半夜飛來飛去，然後給隨時待命的同事發回電子郵件。
充分休息
美國皮尤研究中心去年的一項研究發現，雖然手機是保持生產力的重要渠道，但如果要因此而隨時待命，便會降低工作效率。對全美2254名成年人的調查顯示，44%的手機用戶睡覺時把手機放在床邊，67%的人患有“幻聽症”──即使沒有鈴聲或震動，也會查看手機。不過，認為沒有手機照樣可以生活的人群比例也在增加，從2006年的29%增長37%。
芝加哥Empower Public Relations公司CEO山姆‧查普曼(Sam Chapman)表示，他原本患有幻聽症，而且經常半夜三更用黑莓收發電子郵件。他睡眠質量很差，早晨起來睏意重重，他認為自己對手機上癮了。“我必須避免我身上發生的一切在我的員工身上重演。”他說。
於是，查普曼制定了所謂的“黑莓關機”政策。他和他手下的20名員工在工作日的晚上6點到早上6點都會關閉黑莓手機，週末則會全天關閉，鮮有例外。“當我獲得充分休息後，便會幹勁十足。”他說。
即使是出門在外，他也遵守這一政策。他還表示，這項舉措提升了公司的生產力。
珀洛教授也認為，如果企業鼓勵員工偶爾切斷與工作的聯繫，反而可以提升公司業績。“隨時待命反而會有損工作效率。”她說。
挑戰猶存
但說起來容易，做起來難。2012年初，米歇爾‧巴里(Michelle Barry)、馬克‧雅各布森(Mark Jacobsen)和另外一名合夥人一同創辦了Centric Brand Anthropology，這家位於西雅圖的公司專門為客戶提供品牌戰略、設計和文化管理諮詢服務。彼時，他們曾經認真思考過這個問題。
來源 香港新浪科技
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