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2012-7-15 16:08 上傳
導語：國外媒體撰文稱，由於RIM的業績不佳，甚至存在破產或出售的風險，導致各大企業用戶紛紛開始尋找替代方案，防止因為黑莓服務中斷而陷入被動。
以下為文章全文：
RIM日落西山
去年9月，查特努加市(Chattanooga)Decosimo會計師事務所流動設備經理納森‧高德(Nathan Gaude)讓同事放棄黑莓。該公司的黑莓手機數量已經從40部減少到3部。“RIM確實擊落西山了，”高德說，“他們可能活不過一年，以後就沒法支援他們的設備了。”
RIM近年來一直在努力追趕 Apple iPhone和 Google Android的步伐。根據美國市場研究公司IDC的數據，該公司第一季度的全球智能手機市場份額僅為6.4%，較去年同期下跌過半。雪上加霜的是，RIM CEO托斯騰‧海因斯(Thorsten Heins)今年6月宣佈，公司將裁員5000人，季度虧損超出預期，新一代黑莓10操作系統也將推遲發佈。在此之後，很多忠實的黑莓企業用戶也加速了系統轉移速度，紛紛使用其他設備，或者啟動備用計劃。
黑莓與其他智能手機的關鍵差異源於眾多核心服務，包括安全性較高的電子郵件、日程同步、遠程數據刪除等。這些功能均由RIM提供，而且必須配合黑莓企業服務器才能使用。如果RIM明天就消失，很多最重要的黑莓企業功能可能也將隨之而去。根據投資公司ThinkEquity的調查，大約有50%的企業信息主管計劃在未來一年內替換黑莓服務器，以應對這一風險。
替代服務層出不窮
這便給能夠同時管理多種設備的創業公司帶來了福音，他們可以在企業網絡內同時支援iPhone、Android和黑莓。過去5個季度間，企業流動服務提供商MobileIron的客戶從250家猛增至2500家。Decosimo也轉用了AirWatch，後者的客戶號稱在18個月內從100家驟增至3000家。AirWatch董事長阿蘭‧黛比力(Alan Dabbiere)說，RIM最近將該公司從一次會議中除名。“我猜他們把我們視為潛在競爭對手。”他說。
Good Technology也是一家企業電子郵件和日程服務提供商，該公司在全球擁有4000家企業客戶，其去年的收入增長了100%。“RIM能為自家設備提供的功能，我們幾乎都能為更時尚的設備提供。”Good Technology CEO金‧李(King Lee)說。該公司全球銷售高級副總裁布萊恩‧卡爾(Brian Carr)補充道：“過去一年間，我與半數財富100強企業進行了溝通，他們都顧慮重重，每家公司都在尋找備用計劃。”
不過，即使RIM破產或被收購，該公司的服務也不太可能全面失效。“RIM情況危急，但即使按照最壞的額情況考慮，RIM的服務器短期內也不太可能關閉，”市場研究公司Current Analysis分析師艾維‧格林加特(Avi Greengart)說。
用戶預防宕機風險
RIM發言人尼克‧曼寧(Nick Manning)回應稱：“黑莓基礎架構和服務器是我們最有價值的資產之一。黑莓用戶依賴於我們的強大網絡，今後還可以繼續依賴我們。”
但隨著該公司的工程師人數減少，其解決和預防去年10月發生的宕機事件的能力可能會降低。正是當時的那起事故，導致倫敦律師事務所Norton Rose IT經理弗拉德‧波迪克(Vlad Botic)開始為該公司的6000名員工尋找黑莓替代方案。“宕機凸顯了黑莓的問題。要解決這一問題，唯一的辦法就是使用全新的設備。”波迪克說。
Norton Rose開始使用MobileIron的軟件來支援iPhone和iPad，公司向員工提供了這些產品作為備用設備。波迪克表示，Norton Rose將繼續使用黑莓，他還準備與RIM會面，確保萬一發生所有權轉移，黑莓服務不會失效。
6名全美互惠保險公司(Nationwide Mutual Insurance)的員工去年就開始考慮黑莓服務崩潰後的各種可能。“RIM已經開始衰落。”該公司新技術創新總監羅伯特‧布克哈特(Robert Burkhart)說。全美互惠保險公司開始通過Good Technology的技術為員工提供便利，方便他們切換至iPhone或Android設備。整個公司的黑莓用戶已經從一年前的8500人減少到7000人。非黑莓用戶則從0猛增至4450人。
“我們目前採用兩套系統，如果RIM破產，我們也不會受影響。”布克哈特說，“如果人們都開始啟動備用計劃，他們就凶多吉少。必須要密切關注事態發展。”(書聿)
來源 香港新浪科技
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