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2012-7-15 12:05 上傳
網購起家的亞馬遜能否在日趨擁擠的智能機市場中占據一席之地？
導語：國外媒體撰文稱，雖然亞馬遜已經在電子閱讀器和平板電腦市場取得了不俗戰績，但由於智能手機市場存在許多獨特之處，導致該公司不得不面臨更大的挑戰。
以下為文章全文：
挑戰巨大
倘若亞馬遜決定將平板電腦的發展策略移植到智能手機市場，這家網絡零售商就將在這個殘酷的行業遭遇新的挑戰。
據來自亞馬遜供應商高管的透露，該公司正在與亞洲零部件供應商合作測試一款智能手機，並有望於今年底或明年初發佈。該產品螢幕尺寸約為4至5英吋。亞馬遜發言人拒絕發表評論。
儘管依靠網絡零售業務起家，但亞馬遜卻憑藉Kindle電子閱讀器和平板電腦在硬件市場一炮而紅。該公司或許也從智能手機市場看到了同樣的機會，希望借助硬件推動數字內容銷量。
但智能手機市場卻存在諸多障礙。首先，由於 Apple 和 Samsung 等老牌企業的存在，亞馬遜將面臨一個更加擁擠的市場，後者已經借助Android的幫助成為全球第一大手機廠商。
RIM、HTC和摩托羅拉流動已經在競爭中損失慘重。根據美國市場研究公司comScore的數據，儘管美國智能手機用戶已經較2月增長5%，達到1.1億，但卻只有 Samsung 和 Apple 在截至5月的3個月內實現市場份額增長。
設備成本的上升也令一些運營商苦不堪言，為了吸引用戶簽訂兩年合約，他們同意為部分手機提供補貼。
行業差異
“這與平板電腦市場不同，後一類用戶的主要目的是消費媒體。”美國市場研究公司IDC分析師拉蒙‧拉馬斯(Ramon Llamas)說。
智能手機是一種每天都會隨身攜帶的電子產品，而且更加強調隨時在線功能，所以與平板電腦相比，更加偏重個人用途。拉馬斯表示，成功的手機廠商需要具備各項元素：“標誌性的設計、優秀的用戶界面、高質量的製造工藝，要同時實現並不容易。”
拉馬斯以Palm為例說明了智能手機市場的瞬息萬變──惠普2010年收購該公司後，於去年關閉了這項業務。“他們曾經主導整個市場，但如今卻已不見蹤跡。”他說。
亞馬遜還需要與運營商洽談協議，而網絡容量的限制也將成為一大問題。AT&T可能會成為亞馬遜的合作夥伴，因為該公司已經為部分Kindle電子閱讀器提供服務。
AT&T發言人拒絕發表評論。
潛力猶存
不過，智能手機仍然有望為亞馬遜打開更大的市場。據加拿大投資銀行Canaccord Genuity測算，今年全球智能手機銷量有望達到6.75億部，較2011年增長39%。
分析師認為，除了可以接觸更多網購人群，亞馬遜手機還有望蒐集更多消費者數據，例如呼叫信息、應用下載、地理位置和地圖搜索，從而對零售網站和其他服務形成補充。這些數據可以反過來幫助亞馬遜為用戶提供更多購物建議，吸引他們購買電子書和服裝等各種商品。
“亞馬遜正在與 Apple 競爭，希望推出占據主導地位的內容平台。”美國市場研究公司Forrester Research分析師布萊恩‧沃爾克(Brian Walker)說，“智能手機可以簡化消費者獲取電子書、音樂和電影的難度，並方便亞馬遜進一步瞭解消費者行為。”
亞馬遜一直在穩步拓展新市場，有的是通過併購實現的。知情人士透露，亞馬遜本月同意收購地圖應用開發商UpNext，這項技術顯然與智能手機有關。
分析師預計，亞馬遜還有可能進軍流動支付領域，與eBay旗下的PayPal和Square展開競爭。然而，亞馬遜去年推出比價應用後，已經招致部分零售商的不滿。“很多商家或許都不願在店內使用亞馬遜的服務。”沃爾克說。(書聿)
來源 香港新浪科技
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