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公
告 | 督察組基本規範與職責角色
1.職責與角色
(1) 監督全論壇之會員灌水以及其他違規,必要時給予指正和幫助
(2) 有發現色情或廣告帳戶請直接交由該區版主或超版管理員幫忙處理
(3) 做到勸導為主&扣分為輔
(4) 為監督者,監督版主是否濫權,且須用私下簡訊或LINE等等的方式通知管理員
(5) 處理口角問題,須通報該區版主或超版及管理員
(6) 檢查是否有積分異常之會員,請交由管理員確認是否為洗分。
(7) 以服務論壇為核心
*督察組需做到以幫助會員減少違規為目標,而非用一味扣分之打壓手段處理*
*督察組分為監督各區版主以及巡查會員之責任,兩者皆列入獎勵審查考核範圍,兩次不達標者直接撤銷其職*
*若無發現任何版主之行為不良,可於發放獎勵前向管理員註明*
*若發現有嚴重之違規為督察組的權限之外,請通知該區版主或超版管理員幫忙處理*
2.嚴禁以下行為
(1) 不可將監督版主之行為透漏該版主,需秘密進行
(2) 不可造成版務行為機制受到任何破壞 (例如: 買通或刻意隱瞞事實或利益關係糾葛等等)
(3) 感謝文禁止納入灌水違規扣分,請用提醒之方式
(4) 對於有版主處理的違規請勿重複處罰,亦請尊重該區版主
(5) 請勿帶頭違規
(6) 請勿依個人喜好隨意處置
(7) 請勿有任何不法或損害論壇名聲之行為
*以上(1),(2),(7)條違規者發現一次即撤職並視情況追加責任處罰(最嚴重可禁訪處理),同時涉及的版主也須連帶承擔追加責任,其餘管理員皆有裁量權
*督察組之扣分標準請參照版主之原則,但是不包含經驗技術扣分*
*管理員有權視情況依整體評估隨時做更換或撤銷*
3.灌水及感謝文的處理
*對於灌水的處理方式請遵守這些五步驟原則:
(1) 勸導為主,扣分為輔,初犯者請以提醒為主
(2) 勸導不聽者可給予-5碎鑽-1幫助的扣分作為提醒
(3) 多次灌水不聽或嚴重連續灌水者可以給予-5碎鑽-5幫助以示提醒
(4) 觀察其違規會員之註冊時間,若為一個月內請避免任何扣入黑名單之動作,以扣分提醒和給予幫助為主,若經過警告或提醒還是多次不聽者可以限時禁言處理(最多不得超過2周)
(5) 註冊時間超過一個月的會員若嚴重灌水且多次不聽警告者可以黑名單或是禁言處理,情節嚴重的可以視情況永久禁言
*版務的責任應該盡量以提醒和幫助會員為主,需減少過於嚴厲的處分,小黑屋是最後的處理方式,不應該看到灌水就什麼都直接黑名單或禁言處理*
★★★何謂灌水:
1.亂回覆&火星文型,如cccccc, dfhsuifh等等
2.同一帖蓄意重複回覆感謝文之類的達三次以上(必須注意回覆時間間隔之合理性,不合理者應為系統延遲造成的重複,不必處分
技巧: 請看對方兩次的回覆時間,若相差大於等於1分鐘即視為重複)
3.蓄意洗帖,亂發文,且內文亂打
4.複製先前的回文內容
5.空白無內文的回覆或帖子
6.純表情符號或圖片
*感謝文不等同於灌水,不可以扣分違規處理,視為合法回覆
*若發現筆戰等其他問題,需觀察其討論氛圍,若有言語辱罵或是違反總規定之行為請通報管理員或超版或該區版主幫忙處理
4.督察組考核
(1) 每個月都會進行一次督察及版務的考核(達標或不達標),請務必每個月依照管理員之要求繳交督察紀錄
(2) 獎勵原則上為兩個月一次,兩次不達標直接撤銷其職
(3) 督察組繳交格式請參考 本帖,當月無法繳交督察報告者視為不達標
其他注意事項
*本規則會依照未來情況而進行修改*
*因為違反規則而被撤職者一段時間內不得重新申請版務,詳細請依照版務申請規章說明,若情節嚴重,永不錄用*
*如有版務之相關問題可以跟版主們討論,也可以與超版和管理員共同討論,對於討論議題版務們有必要也需積極參與,做到版務的責任義務,切勿以任何不和平之手段提出要求或要脅*
*本規則會依照未來情況而進行修改*
*版主若對違規定義有不清楚或是對於版區治理有困難之處,需學會版務彼此互相討論以及交流,超版及管理員也㑹適當給予協助,版務需要學會多多討論交流,促進彼此討論交流之良好風氣,切勿有任何不和平之手段氣氛*
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