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[求助] 全新note3買來前就被刷機過了

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樓主
piki1025 | 收聽TA | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
發表於 2014-4-25 15:21

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想請問各位大大!!
這個問題我該怎麼解決
買來的手機前不久因機板有問題送回原廠維修
工程人員告知我手機有刷機過所以不保固~如果要換機板須自付7600-
自我拿到手機到送修從沒刷過機也不懂如何刷機
那我該項原廠商爭取我應有的權利嗎!?

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楊衍辰 | 收聽TA | 只看該作者
發表於 2014-4-26 23:55
我想你該去找賣給你的店家問問

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板凳
chardman | 收聽TA | 只看該作者
管理版區
發表於 2014-4-27 15:51
本帖最後由 chardman 於 2014-4-27 16:13 編輯

原則上,除非原始購買店家願意承認販售的是退貨機或是二手機,
否則恐怕很難自行提出舉證,因為手機有ROOT或刷機紀錄是事實,
但您無法出示任何對自己有利的證明資料,
在結果論來說,你只能自認倒楣。

還有,您是直接送三星直營服務站進行維修嗎?
因為外面非直營的維修門市,有些保固判定上的邏輯並不是很"正派作風",
像是手機明明只是螢幕的問題,卻告知機板進水,
關於這點還請稍微注意,送修地點盡量挑選官方直營站,
比較不會有啥詭異的糾紛。
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地板
williamho1101 | 收聽TA | 只看該作者
發表於 2014-4-28 09:58
由 手機網頁 發佈
如果你住在台北的話,石牌有一家聯強,上次明明是我亂刷機,可是他卻讓我保固內免費維修,你可以去試試,話說樓主機版是哪方面的問題呢?
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 樓主| piki1025 | 收聽TA | 只看該作者
發表於 2014-4-28 11:02
我的是突然螢幕變綠屏..之後自己跳回來 後來聽音樂~~聲音變音~~像變音器那樣!!!=...=
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 樓主| piki1025 | 收聽TA | 只看該作者
發表於 2014-4-28 11:04
williamho1101 發表於 2014-4-28 09:58
如果你住在台北的話,石牌有一家聯強,上次明明是我亂刷機,可是他卻讓我保固內免費維修,你可以去試試,話 ...

大大說得是在北投那嗎
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williamho1101 | 收聽TA | 只看該作者
發表於 2014-4-28 22:50
石牌捷運站肯德基的那個出口,往右走,大約五分鐘腳程(太久沒去石牌了只能這樣形容)
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williamho1101 | 收聽TA | 只看該作者
發表於 2014-4-28 22:56
台北市北投區石牌路二段41號,差不多是這附近,一家招牌是sony跟聯強在一起的樣子的,另外樓主能否說明機板是有什麼問題呢,如果是開不了機就跟他說開不了機,別跟他說有被刷過機等等
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 樓主| piki1025 | 收聽TA | 只看該作者
發表於 2014-4-29 08:51
williamho1101 發表於 2014-4-28 22:56
台北市北投區石牌路二段41號,差不多是這附近,一家招牌是sony跟聯強在一起的樣子的,另外樓主能否說明機板 ...

謝謝你^^
我的機板喔..就突然螢幕變綠色的 音樂非常有雜音這樣ˊ ˋ
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