htc ONE 紫光送修 回來 對方說換了機。結果

我紫光送修 聯強維修。(我強調叫他幫我送他原廠換他說好)今天 叫我去拿 我說是原本的機子嗎 。他說 是新機
當場就檢查一下有沒有問題。結果ok。他說你看已換新機IMEI跟你之前的不一樣了。我看了
的確不一樣，但是忘了看裝置序號SN。回到了家拿盒子 看了sn號裝置序號。發現怎麼跟我的之前那隻的一樣。然後
去查imei跟sn查不出資料。所以證明了一點 換回來的那隻機子 就是我原本的機子
。他還說 換過新的 跟之前的不同。請問各位大大。這種情況怎麼辦。手機的imei跟sn不符
還騙我說是換新機。明明就聯強自已修自已換版子。搞不好 裡面東西也被掉包。我強調說幫
我送原廠。因為我不方便送跟收。現在這情況 他說送修原廠拿回來 已經是新機了，還拿IMEI給我看
你看 新的。 發生這樣的事情 我應該再去跟對方 理論嗎。NEW ONE 變山寨機了。沒身份證了。有
大大可以給我一點意件嗎

當初為何不要自己送原廠ㄋ，HTC服務電話那麼方便，還是到府收送，另外一點，紫光有維修ㄇ，如果還是有紫光，各人建議自己送HTC原廠比較安全。

我的 new one 送回原廠換過主機板

imei也變了,但SN沒變,我問過這是標準流程,再灌軟體時改的

能不能打客服電話問問這樣的問題是不是正常阿?

由 手機網頁 發佈

如果覺得打電話很久又浪費錢的話，可以上htc官網使用線上客服系統，不過有時間性的

由 手機網頁 發佈

htc不意外

本來就這樣呀。我把我的one v拿去送原廠送修回來後，imei碼換了，但sn碼沒變，應該會有一張維修完成的單子告訴你維修什麼項目吧

因為sn在原廠兩組序號中,sn是用來辨識保固期限,imei有換過代表說您已經換機過了
PS~~小弟是聯X維修的小員工

由 手機網頁 發佈

jjj850314 發表於 2014-4-18 23:52htc不意外

這話，好酸喔！
您是吃過HTC的虧嗎？