未即時移除貼文 男告Yahoo！奇摩敗訴

未即時移除貼文　男告Yahoo！奇摩敗訴
2013年12月09日17:01   
【許淑惠／台中報導】中市吳姓男子今年8月在「Yahoo！奇摩知識＋評論」網頁上，發現有貶損、詆毀他名譽的貼文，他發文向Yahoo！奇摩檢舉，要求在24小時內刪除，但對方卻未執行，吳男因此提告要求刪文並求償20萬元。

Yahoo！奇摩辯稱，客服部門每周收受各界對「Yahoo！奇摩知識＋」網站內容提出檢舉案件多達15000件，吳男在去年10月至今年5月，提出的檢舉案件即有973件，數量之多已造成客服部門管理上嚴重負擔，如要求「收受檢舉、立即刪文」不僅不合理，客觀上也無法執行。

Yahoo！奇摩並指收到檢舉，若不問原因即逕行刪除，將不當限制網路言論自由，故Yahoo！奇摩必須以「客觀中立」的觀點審查遭檢舉文章後，才能進一步做適當處理；此外，吳男所指文章已經刪除。

台中地院認為，Yahoo！奇摩對於網路上刋登侵害他人名譽的訊息，負有刪除該言論的作為義務，但網路資訊數量龐大，網路服務提供者並非司法機關，只有在明知出現誹謗、侮辱等確實資料，卻未採取防止措施時，才有責任，否則課予網路服務業者過重責任，將阻礙網際網路發展。

而吳男所指貼文：「測字：默，我和她，到底怎麼了？」及相關網址，並未出現吳男的姓名、別稱，所附網址也已刪除，且該文也無法看出是否侵害吳男的名譽權及隱私權，所以管理員接受檢舉後，自應經過相當時間查證，無法要求立即負有移除的義務，因此判吳男敗訴。


資訊來源: 蘋果日報


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