消保官要求福壽葡萄籽油 無條件現金退貨

消保官要求福壽葡萄籽油　無條件現金退貨
2013年11月15日20:05   
【黃任膺／台中報導】福壽實業股份有限公司日前經衛生福利部檢驗出葡萄籽油(1L)含有銅葉綠素，台中市衛生局立刻要求業者下架回收，至於已售出的商品，業者在消保官要求下同意「無條件現金退貨」，民眾只要憑「商品」或「購物憑證」就可以辦理退費，網購商品該公司也會主動與消費者聯繫辦理退費。

法制局長林月棗表示，消費者可持「商品」及「購物憑證」到原購買通路退費；僅有商品或僅有購物憑證的消費者，也可洽該公司服務專線0800-236699，公司會派專人協助辦理退費，消費者也可至該公司4個地點辦理退費(五股：新北市五股區五工路145號、沙鹿總公司門市部：臺中市沙鹿區沙田路45號、臺中港廠：臺中市梧棲區自強路98號、高雄橋頭：高雄市橋頭區成功北路60號)。

若不方便至上述地點辦理退貨，也可與該公司聯繫，透過宅急便辦理退貨，運費由該公司支付。此外，網路販售商品，則由該公司依消費者網購所留連絡方式，主動辦理退費。

主任消保官康馨壬表示，消費者在退費上產生任何爭議，都可在市府上班時間用手機或市話直撥「1950」，由各地消費者服務中心及消保官提供協助，市政府消保官也會持續關注福壽公司退費執行情形。

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資訊來源: 蘋果日報


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