員工遭潑油…全聯怨退費沒章法

員工遭潑油…全聯怨退費沒章法
中時電子報作者： 陳宥臻、潘杏惠╱台北報導 | 中時電子報 – 2013年11月7日 上午5:30
中國時報【陳宥臻、潘杏惠╱台北報導】











全聯福利中心掃到黑心油颱風尾。全聯不僅遭民眾退貨5000萬元以上，員工還被氣憤民眾潑油、或故意倒油在店內，更有盤商故意拿600瓶大統油詐退費。全聯董事長林敏雄抱怨政府沒有明確退費機制，「我真的不知道自己站在那裡。」
林敏雄昨日表示，黑心油事發前3天，民眾拿大統油退費的金額約4000萬元，至今已退費5000萬元以上，金額還在攀升中。
由於前3天退費混亂，全聯當時未要求民眾要以發票為證，或是會員卡紀錄，證實假油是在全聯買的，因此出現詐領事件。尤其中部因是食品中小盤商聚集地，盤商擔心資金週轉不靈，乾脆拿數百瓶油去全聯詐領退費。
不僅如此，全聯在台中沙鹿的門市更遇到瘋狂民眾氣憤拿大統油潑全聯員工，該名員工母親氣不過，一狀告上法院。
全聯在北部和南部的物流中心共退了6萬瓶以上的大統油。林敏雄說，美、日政府對業者規範完整的退費機制，不致造成通路商困擾，但台灣卻不是這麼一回事。




林敏雄說，將台灣食品業打趴不是好事，政府要有專責單位把關，況且現在出事的味全，肯定也是不小心「卡」到，油品占味全整體營收規模小，實在不需要這麼做。
消保處前天召集味全公司到台北市政府研商退換貨條件及補償事宜，雙方達成共識，味全退換貨擔保信託基金由原先5千萬元提高至2億元，退貨期間從今年底延長至明年5月31日。退貨條件也從優從寬認定，除原購買地點、味全據點外，松青超市也可辦理退貨，且只要有購買憑證、產品、會員消費紀錄，3者擇期1即可辦理退貨。

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資料來源 Yam新聞+中央社
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