S2升級至4.1.2後無法開啟媒體瀏覽器

我的S2自動更新升級到4.1.2後常常當機
最重要的是我的媒體瀏覽器打不開
每次點了之後會黑屏停頓一下然後跳出 "媒體瀏覽器 已停止"
之後拿去手機行問 人員跟我說原廠化就好
回家原廠化後 一樣出現這個情況
請問怎麼辦呀 我要怎麼處理
連 鎖屏桌面桌布啊 都無法更換照片
甚至連LINE等應用要更換大頭貼都需要開始這個
但都無法開始 導致無法更換
請問我該怎麼處理   

請問原廠化動作後，是開機後直接進入你【原本桌面設定沒有改變】；還是開機後直接進入【要語言選擇】頁面？
若是【原本桌面設定沒有改變】請再【設定】→【備份與重設】中選【重設為原廠設定】按下後還有【格式化USB儲存裝置】(是指格式化您的手機內建SD卡，它不是電池被蓋內的SD卡)，這是完整原廠化的標準程序，您要注意的是連絡人與其他資料要用【同步化】放回GOOGLE的帳戶，原本另自行裝程式APP也會消失，如果您會做備份的相信這是小事？若不會也沒關係，全部重置後也可以進入GOOGLE PLAY市集，在【我的應用程式】選項內按下後，向左滑一下會出現您曾裝過的APP都可以一一回裝回去，一切復原都需要您先做【同步化】才有效，這點請您注意，試試看這樣，若還不行恢復【媒體瀏覽器】，那就要靠其他網友提供【媒體瀏覽器】的原廠APP，或者更簡單找【快圖瀏覽】APP它比【媒體瀏覽器】還好用^^

刷回4．1．1版的試試看
不然就是重刷一次看看

tw.time 發表於 2013-5-19 18:18

                               
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請問原廠化動作後，是開機後直接進入你【原本桌面設定沒有改變】；還是開機後直接進入【要語言選擇】頁面？ ...

我之後下載了快圖瀏覽
但還是無法正常更換鎖屏桌面跟桌布
每次要用設為時它也會跳出媒體瀏覽器已停止
不能換 不能發佈相片 真的很麻煩
是的 我是備份在電腦裡之後才原廠化
開機之後也是讓我選擇語言
但之後還是都無法開啟媒體瀏覽

那可能要請您用Odin程式(安裝在PC內)，的方式刷原廠的ROM(台版LSJ)以最乾淨的方式開啟看看，若您不熟刷機方式，可以參考站內許多PO文教學試看看；除了可以學習一下刷機也能更了解手機的基本運作方式，但也並非每個消費著都有這樣的能力，最保險還有一個方式到三星維修中心詢問一下請他們務必以重刷的方式檢查【媒體瀏覽器】無法開啟與黑屏當機的問題，因為您也是正常的自動升級造成的問題，並非是自行刷機造成的。