Samsung 統治世界之路 (上)

　導語：《財富》雜誌網絡版撰文，揭示了 Samsung 從名不見經傳的水果經銷商，最終成為市值超2000億美元的跨國企業集團的成功道路。文章稱， Samsung 近年來所向披靡，征服了全球流動市場，在與 Apple 的競爭中屢有斬獲，而這種成功的背後，則是 Samsung 對供應鏈、人才和技術的巨大投入，最終令其走向世界之巔。
　　以下為文章全文：
　　“ Samsung 時刻”
　　要想搞清楚 Samsung 如何躍升為美國第一大手機廠商，併成為 Apple 的“眼中釘”，還得從去年秋天的一場發佈會說起。2012年9月中旬的一個早晨， Apple CEO蒂姆‧庫克(Tim Cook)在舊金山舉行的一個活動上，揭開了iPhone 5的神秘面紗。此時，在數百英里之外的洛杉磯沃爾夫岡-帕克(Wolfgang Puck)餐廳， Samsung 營銷部門的高管們正摒住呼吸，實時關注著外界對庫克講話的反應。
　　他們圍坐在擺滿筆記本電腦和電視螢幕的桌子周圍，密切關注著任何一個新功能，監控博客和社交媒體網站上有關iPhone 5的最新評論。隨著數據不斷湧入，同樣身在沃爾夫岡-帕克餐廳的 Samsung 廣告部門的寫手們，正試圖從中挖掘有用信息。此時此刻，這家餐廳已經變成了一間作戰室。
　　兩個小時過去了，當庫克走下台的時候， Samsung 團隊已經草擬了多份涉及印刷、數字和電視等媒體的廣告文案。隨著iPhone 5開始上市銷售， Samsung 在接下來的一週時間里，通過電視廣告對 Apple 粉絲排隊購買iPhone 5大加嘲諷。這段時長90秒鐘的商業廣告，最終成為2012年最熱門的科技廣告，在線觀看人數突破7000萬。
　　更為重要的是，在iPhone 5發佈後的幾個星期里， Samsung 新一代旗艦智能手機Galaxy S III創造了新的銷售記錄。 Samsung 美國流動部門首席營銷官托德‧彭德爾頓(Todd Pendleton)說：“我們很清楚，這定會成為科技行業的一個重要時刻，消費者會高度關注。我們希望充分利用這一機遇，將它變成 Samsung 的時刻。”
　　探尋成功秘訣
　　 Samsung 無疑達到了這一目的，讓自己成為萬眾矚目的焦點。近年來，這家韓國公司所向披靡，征服了全球流動行業，連 Apple 的本土市場美國也未能倖免。去年， Samsung 取代 Nokia ，成為世界第一大手機廠商，全球市場份額達29%。此外， Samsung 還是全球最大智能手機廠商，在美國市場與 Apple 的競爭趨於白熱化。
　　大多數分析師雖認為，在美國本土智能手機市場的競爭中， Apple 稍占上風，但也有一家市場研究機構ABI Research認為， Samsung 在美智能手機出貨量的占比已經達到33%，已經超越了占比為30%的 Apple 。美國流動運營商T-Mobile USA CEO約翰‧萊傑爾(John Legere)說：“ Samsung 真是太火了。”
　　談到 Samsung 成功的原因，不外乎是出色的市場推廣、超強創新力和運營能力，以及用戶對iPhone替代品的渴望。儘管 Samsung 並不是第一家開發Android手機的廠商，但卻迅速從Android硬件廠商陣營中脫穎而出，推出了一款超薄、配置大螢幕的Android手機產品，它們具有令人眼前一亮的創新功能，如只要讓兩部手機輕輕接觸，就能發送照片。
　　得益於對從螢幕到儲存芯片等整個供應鏈的牢牢控制， Samsung 可以快速行動起來，滿足市場對其產品的需求增長，去年一年在全球售出超過2.15億部智能手機。為了囤積 Samsung 設備，手機廠商不惜做出巨大讓步，放棄簽訂獨家銷售協議的慣例；去年夏天，Verizon無線、T-Mobile、Sprint和AT&T達成協議，同時銷售Galaxy S III。
來源 香港新浪科技

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