統一？混淆？ 蘋果與微軟的後PC時代...

大陸新聞中心／綜合報導
本文來自TechCrunch 作者Darrell Etherington，他認為，在實現桌面與移動端的統一體驗方面，微軟採取的策略更加激進一些，而蘋果則採取漸漸式變革。
根據36氪報導，隨著微軟正式發布最新的作業系統Windows 8，其向後PC時代的轉型也向前推進了一大步。攜手Windows 8，微軟也踏上了蘋果的道路：分別利用OS X和iOS在桌面與移動端進行統一。但是兩家巨頭的演變路徑卻非常不同，而兩者採取的策略都有自身的優點與缺陷。
在Techcrunch的Matt Burns看來，不管從哪方面來看，Surface從本質上來說仍然還是一個PC。在我對Windows 8的體驗中，這是對這款系統最恰當的描述，即使是對更專注於平板的RT系統也一樣。盡管Windows 8 UI（之前稱為『Metro』）顯然是為觸摸輸入而進行優化設計的，並且它在觸屏設備上運行良好，但是在底層，Windows仍然在那裡，當你要運行Office或者其他應用時，你會被轉換到標準的桌面界面。
微軟已經就如何轉型討論了很多，強調此次轉型具有革命性意義，而不是一次簡單的迭代更新。從很多方面來看，確實如此。Windows 8的體驗不太一樣，並且會讓新的Windows 用戶措手不及。它的設計理念具有冒險性，非常大膽，一旦其運行正常（與設計良好的Windows 8應用一起），那麼它會運行的非常好。但是與此同時，它與過去連接的太過緊密，就像一個混合體：在學習新的東西方面它讓人產生失望與挫敗感，而在處理舊有的熟悉問題方面也讓人感到惱怒。
蘋果最初在移動領域努力所採取的方法與微軟現在在Windows 8上的處理過程非常相像。最初，蘋果將iPhone定位于一個只是『運行OS X』的設備，因為iOS的根程式（programming roots）與OS X進行了分享，兩者都是Unix作業系統的形式。但是由于越來越導致混亂而不是有益，這種統一性停了下來，很快iPhone的作業系統（起初叫iPhone OS）與OS X就具有了明顯的不同，比如說彼此的App不能在對方平檯上運行，這是兩者最為顯著的不同。
最終，蘋果澄清了兩者的區別，而iPhone OS 就變為現在的iOS，而OS X仍然保持了其專有的桌面體驗。至此，在撤銷最初打造統一體驗的想法後，蘋果開始在弁鄐W一步一步將兩者緊密整合起來，這也就是後來增加的iCloud同步、提醒（notifications）、軟件分發的App 應用商店、Twitter以及Facebook的整合、主屏瀏覽軟件以及其他功效。
在移動與桌面端的整合方式上，微軟看起來似乎更具創新。盡管仍然保留了Windows的根，實質上採用Windows Phone 的交互界面作為新的Windows 電腦交互的默認方法是一個非常巨大且快速的轉變。相比之下，蘋果採取的逐步將移動端的核心功能到OS X的方法看起來顯得更謹慎一些。
將iOS的很多方面引入蘋果的桌面端給OS X帶來的改變遭到了一些批評，Lion與Mountain Lion確實讓一些用戶感到不舒服，特別是在滑動方面的運作機制（由於滾動的反方向，它更像是在觸摸的iOS設備上運行）和在App Store上的抱怨，與此同時，蘋果要求開發者必須通過它的渠道進行應用分發也感到不滿。但是這個階段採取的方法使得這些抱怨或多或少成為了蘋果體制外的情況，最終，人們似乎已經接受並且擁抱了OS X 10.7和OS X 10.8。
那麼微軟的更冒險的做法會否有效呢？微軟在最大化降低升級Windows 8的成本方法做的不錯，並且我們甚至看到一些盜版Windows 7用戶升級都沒有遇到問題的報導。但是Windows 8大幅的修改肯定會比Mountain Lion或者Lion觸怒到更多人，預裝測評已經在一些博客和媒體中產生了很多負面反饋。但是如果人們能完成這個過渡，以Windows在市場上的主導地位這個事實（即使像Windows Vista那麼糟糕的產品），它能很容易生存下來，用戶只需等待另一個升級周期。
要在移動與桌面端達成一個平衡點並且為用戶提供在兩者間切換時達到無縫體驗，這兩點對任何一家公司來說都是非常困難的，但是微軟與蘋果所採取的方法誰更好呢？微軟的做法顯然是更勇敢的策略，但它必須明白，出現大幅度的變革會讓用戶感到不舒服。這同樣包括桌面端的用戶，盡管也有一些人認為還不夠，不過這個變革仍然是微軟比較激進的一次做法，它必須為用戶的未來做一些準備。
而在蘋果，它仍將慢慢的改變桌面端的體驗，以一種減少用戶切換成本的方式來進行，但是它肯定會繼續在很長一段時間保持桌面端與移動端的不同體驗。而用戶會從這個過程中受益，甚至會有更多新用戶加入蘋果的陣營，因為相對於微軟採取的更加大膽的突然轉型，蘋果這種漸變式變革不會讓用戶感到變革過程帶來的體驗傷害。
從根本上來說，我是尊重微軟目前所採取的方向的，但是蘋果在從一種形態轉換到另一種新模式過程中的做法會更好些，它能在既保持用戶忠誠度的情況下實現轉變增長。但Windows 8可能會幫助蘋果認識到自己的使命，蘋果OS X的工程師能從微軟攜大量用戶進行更加激進的實驗的過程中學到很多。像往常一樣，蘋果將留心觀察微軟試圖打造未來混合式計算體驗的嘗試以及實現這個過程它需要什麼，畢竟，偉大的藝術家都擅長偷竊！