有禮、擒狼、背長輩 公車司機獲表揚

〔自由時報記者翁聿煌／台北報導〕靖娟兒童安全文教基金會與台北市公車聯營管理委員會、公共運輸處共同推動「公車禮貌心運動」，根據統計，行車平穩安全（七十一．九％）、親切禮貌對待乘客（七十．五％）及報站清楚（五十八．八％）是民眾認為「最有感服務」前三名，昨天還表揚一百廿位優秀公車駕駛，他們拾金不昧、伸張正義抓色狼、主動關懷老人弱勢…，帶給市民安全與便捷的大眾運輸服務。
「優良駕駛頒獎典禮」從九十七年起舉辦，給了大台北地區十四家客運、五千餘名司機肯定，除了各家客運共推薦一百名優秀司機接受表揚，今年更首度增加廿個名額，由搭車民眾投票推薦服務親切、熱心助人的司機。
上台領獎的司機必須三年內無肇事紀錄、表現優良或特殊事蹟受到乘客肯定，台北市長郝龍斌為每位得獎人頒獎、握手致意，並邀請陪同出席的家人一起上台合照，分享榮耀。
得獎者中，不少人早已因為特殊表現得到公司獎勵，像是三重客運司機高守谷，去年七月在車上撿到女乘客遺失裝有廿五萬元現金的袋子，他物歸原主，令乘客感激萬分。
首都客運女司機林嘉慧每天笑口常開，主動與乘客打招呼、做朋友，有乘客搭到她的車上下班，就覺得一整天都有好心情，逢年過節還有人寫卡片、送小禮物給她，林嘉慧深深體會人間處處有溫情，開車服務人群更起勁。
大都會客運司機鍾春福，去年六月廿三日載著滿車乘客從三重到台北市，有女乘客一臉驚恐，趨前向他投訴有人伸狼爪。
鍾春福說，當時有乘客抱怨：「被摸一下有什麼關係？」鍾春福正色回應：「如果被害人是你女兒或太太，你做何感想？」
他好言安慰被害人，並聯絡警方，在火車站前配合員警抓人。
而廿七歲的台北客運司機洪英泰發現行動不便的老人家，主動背負及扶持長輩們上下車，溫馨服務廣獲好評。
來源 Yahoo新聞

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