超越邏輯的情緒說服作者：史考特．亞當斯 (繁_EPUB) - Android 台灣中文網

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2022-1-16 13:48 上傳

內文簡介
「不管你信不信，我反正是信了！」
在沒人關心事實的世界，如何讓人願意相信你？第一本又酸又實用的核彈級說服術！

當《精準預測》的作者奈特．席佛（Nate Silver）宣告「川普只有2％機率獲得提名」，史考特‧亞當斯便在一週後神準預測了川普的獲勝！為了研究數十年難得一見的「川普說服學」，他從此名聲蒙塵，收入銳減，但是當川普正式入主白宮，這套研究就開始洛陽紙貴、萬人爭睹──這套策略就是超越邏輯的「情緒說服」！

只有「情緒」，可以戰勝事實與邏輯！
聽眾通常只對10％的演講內容留下印象，而且留下印象的常常是某些誇張的手勢、措辭或引發我們情緒反應的故事，並因此在無意識間認同發言者，甚至想出各種理由來捍衛自己的認同。川普引發龐大的認知失調和確認偏誤，但這些卻徹底征服了事實根據與邏輯陳述！

本書作者拋開道德爭議與政治立場，客觀探討這套在任何環境都奏效的說服工具，這套工具同樣也曾在史蒂夫‧賈伯斯（Steve Jobs）身上展現。舉例來說：

◆提出方向正確卻誇大事實的說服手法：
「預測川普會當選」不會引起太多波瀾；「預測川普有98％機率當選」，就會因為這個高到離譜的數字而引發關注和爭議。

◆當事實與數據令人無感，就說出令人「有感」的失誤：
列舉非法移民數量、邊境犯罪率無法引發共鳴，但提出在美墨邊境築牆，才能在引發譁然之後，在各界撻伐聲浪中激發對邊境安全議題的重視。

◆善用「制高點策略」（High-Ground Maneuver），把焦點從引發爭議的細節，提高到普遍認同的概念：
iPhone4發生「天線門」事件時，賈伯斯並非針對手機問題直接道歉，而是提出「我們並不完美，手機並不完美」來轉移爭議焦點。

◆藉由「字面思考」（word-thinking）改變字詞的定義，進而贏得爭辯：
以墮胎議題為例，因為大多數人都認同「保護生命」這個概念，因此反墮胎者把「胎兒」定義為「生命」，即可在情感訴求上贏得普遍性的認可。

◆嫁接到「現有習慣」，更能讓對方「養成習慣」：
想說服消費者採用自家產品，如果訴求「隨時隨地皆可使用」，可能很難達成預期效果；但如果是明確標註「每晚睡前來一粒」，就有更高的機率被消費者記住。

無論你想在任何情境說服他人，或是想避免被他人輕易說服，本書都是充滿睿智建議與實用工具的策略武器！

作者簡介
史考特．亞當斯（Scott Adams）
史上最受歡迎企管漫畫「呆伯特」（Dilbert）的創作者。在克羅克國民銀行（Crocker National Bank）和太平洋貝爾電信（Pacific Bell）等公司擔任技術人員長達十六年後，於一九九五年起成為全職漫畫家。已出版多本暢銷書，包括《呆伯特法則》（The Dilbert Principle）、《狗伯特最高機密管理手冊》（Dogbert’s Top Secret Management Handbook）、以及《我可以和貓聊一整天，卻沒法跟人說半句話》（How to Fail at Almost Everything and Still Win Big）。亞當斯現為WhenHub的共同創辦人，並定居於舊金山郊區。

譯者簡介
陳琇玲（Joyce Chen）
美國密蘇里大學工管碩士，曾任大學講師、軟體中文化及影片翻譯譯者、Alcatel Telecom主任稽核師。已出版譯作百餘冊並多次獲得金書獎殊榮，現以翻譯為樂並習畫自娛。重要譯作包括：《搜尋未來》、《2017-2019投資大進擊》、《物聯網革命》、《引爆會員經濟》、《人工智慧的未來》、《數據、謊言與真相》等。

超越邏輯的情緒說服.epub

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作者: richardking 時間: 2022-1-19 10:43
真的嗎 ? 看看才知道囉 !

作者: varing_cloud 時間: 2022-1-19 12:29
人與人之間的溝通真是一門藝術

作者: christyslai 時間: 2022-1-20 21:15
亞當斯談心理學的延伸，謝謝大大的分享

作者: e986520 時間: 2022-1-20 22:32
內容似乎很有趣
感謝分享

作者: donation12 時間: 2022-1-21 11:00
這本書的內容真的很諷刺，因為邏輯首要是排除情緒性因素的影響，情緒往往會造成邏輯判斷的謬誤，然而一般人很容易被情緒引導，甚至當人們專注傾聽時，有些資訊內容被過濾，反而不如情緒性表達來得清晰，同樣一句話以不同的音調表達其情緒，在不同的脈絡下可以表達出完全不同的意義，因此情緒性語言的運用可以視作為有效的溝通技巧，甚至是一種強力的說服技巧。而使用這種技巧的目的，合理性，以及是否符合一些道德的原則，則是另外的議題。

作者: linkunhui 時間: 2022-6-13 02:27
感謝大大無私分享好書

作者: fictitious 時間: 2022-10-2 09:10
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作者: tmc01 時間: 2022-10-2 10:25
本帖最後由 tmc01 於 2022-11-12 10:25 編輯

超越常人思維的邏輯確實不凡。
但這樣的才華，也並非一朝一夕。

作者: lingogo 時間: 2022-10-22 01:12
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作者: coolbookool 時間: 2022-10-22 16:35
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作者: a29292912 時間: 2022-10-22 21:10
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作者: felixwow 時間: 2022-10-23 01:13
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作者: yyhung 時間: 2023-9-6 16:05
好像很有趣
訴諸情緒、習慣...等不同策略
讓人認同你的觀點
謝謝分享

作者: lauloud 時間: 2023-9-6 22:07
沒看過這類型的書下載來學習一下謝謝你大大的分享

作者: chenmb85771067 時間: 2023-9-7 07:17
用邏輯來說服人是不錯的概念

作者: zipey0725 時間: 2023-9-7 10:20
感謝樓主無私分享好書

作者: ha2300 時間: 2023-9-30 20:44
感謝大大無私分享好書

作者: lytj1 時間: 2023-12-11 01:05
感謝您分享的好書！！

作者: iejulia 時間: 2023-12-11 14:40
謝謝樓主分享勵志好書

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