芭芭拉．派崔特《正面迎擊的力量》.jpg (272.99 KB, 下載次數: 0)
2021-8-15 08:23 上傳
內容簡介
能處理好衝突的人，才算了解自己，才懂得真正的溝通！
三大法則讓你有禮又有力解決工作、生活、網路上的溝通難題，擺脫有苦難言的窘境！
老闆處事不公、部屬投機取巧、團隊已讀不回、同事佔人便宜、
鄰居我行我素、朋友借東西總是忘了還、伴侶總是愛使喚人……
這些不知如何開口的情境，你一定也經歷過。
隱忍只會積怨，暴怒會傷了關係。該怎麼表達感受、解決爭端，又不傷和氣？
本書作者、溝通專家派崔特提出立竿見影的辦法，指出比謾罵更能解決問題、有禮貌又有力量的「正面迎擊溝通技巧」，幫助你從認識自己的溝通習慣、看清難題狀況、辨別什麼該做什麼不該做，一步步培養自己回應潛在衝突的能力。
．辨識自己的溝通風格，檢視容易造成衝突的言行，對症下藥，加速改善互動窘境。
．建立口語溝通的「WAC模式」：釐清困擾你的實際情況（What），提出要求改善（Ask），確認對方接受並理解你的要求（Check in）。
．掌握身處棘手情境的11個應對原則，洞悉對方可能的反應，讓你不再敢怒不敢言，從此更懂得如何適切地表達和互動！
成功的溝通有跡可循！想要勇敢為自己發聲、開啓化解衝突的對話，
你迫切需要這本拜耳、NASA、微軟及花旗集團都在捧讀的專家級指南！
感同身受推薦
CNN知名主持人 賴瑞‧金
廣播人、GAS口語魅力培訓創辦人 王介安
「有史以來最好的一本自學書籍。我真希望這本書早幾年出版，這樣我就可以解決多年來纏著我不放的麻煩事。書中一一指出我們每天遇到的頭痛問題，提出立竿見影的方法。」──CNN知名節目《名人紀念館》（Hall of Fame）主持人 賴瑞‧金
「人際溝通的過程中，我們常常不是用方法，而是用情緒處理溝通困境。本書最珍貴的，是提供我們陷入『溝通困境』時『如何處理』的方式。這些方式其實和自己的內心世界有關。書中提供各種溝通的可能方式，讓我們不僅更了解自己的選擇，甚至是自己的內心。因此，這不只是一本教授溝通的書，也是一本了解自己內心的書。」──廣播人、GAS口語魅力培訓創辦人 王介安
「作者運用她敏銳的觀點，寫出這本極有建設性的書。你不必再對那些讓你討厭的人事物叨念個不停。現在你擁有這套強而有力的武器，可以有效解決各種衝突情境，同時也讓你的心情好起來。每個人都需要讀這本書！」──《紐約時報》暢銷書《姊妹》（Sisters）、《母女》（Mothers and Daughters）以及《摯友》（Best Friends）共同作者 雪蓉‧沃爾慕斯（Sharon J. Wohlmuth）
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2021-9-25 11:32 上傳
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作者: frankyleo 時間: 2021-9-25 11:53
講話的技巧書籍~謝謝大大無私分享
作者: shogun23 時間: 2021-9-25 12:18
討論溝通及情緒控管的書怎麼會被歸類於[投資/理財]類型下?
作者: v29494176001 時間: 2021-9-25 21:16
本書談到許多關於溝通技巧，它告訴人在面對著必然的衝突時，不要想著息事寧人，你必須學會做出正面迎擊的事，因為不做出正面回應，你只會淪為溝通不良下的受害者，一次次地承受著來自別人的言語攻擊或是直接讓這種相處方式成為雙方不變的默認溝通，而你只能從抱怨找到些許安慰。
作者: ctjjc520 時間: 2021-9-26 09:48
謝謝大哥的無私分享。能夠善於溝通及交流的人真的是很吃香呢
作者: fest1995 時間: 2022-1-2 22:11
感覺很精彩，謝謝版主分享~~
作者: stanley13 時間: 2022-1-7 19:51
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作者: jennyshung 時間: 2022-2-20 20:37
感謝樓主的分享好書，敬祝生意興隆。
作者: chenmb1067 時間: 2022-2-20 22:07
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作者: tw54168 時間: 2024-12-6 09:46
感謝熱心分享好書籍 長長見識 謝謝您 功德無量～
作者: a2250408 時間: 2024-12-6 15:41
感謝提供好書，值得大家學習~~~
作者: borntolove730 時間: 2024-12-6 22:57
謝謝分享 溝通不難 但要如何有效溝通是門藝術
作者: woodmuk 時間: 2024-12-7 05:58
謝謝大大的分享！！！！！！！
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