大谷由里子《臨場說話的技術》.jpg (356.95 KB, 下載次數: 0)
2021-7-26 15:34 上傳
內容簡介
關鍵時刻，一時語塞，不知道該說什麼？想化解尷尬場面，反而失言失措？
臨機應變的一句話，比「聊不停」還重要！
你無法避免與人溝通，更無法預知何時會有臨時狀況發生，
但你能讓溝通更順利，讓聊天變得輕鬆又愉快，
年收3千萬、每年授課300堂以上的日本人氣講師，首度公開最實用的「急智溝通術」！
保證說話不冷場、不再失言失措，遇到公開發言、臨時提問、尷尬氣氛都不怕！
◆你曾出現過以下的「冏況」嗎？
．臨時需要說幾句話時，卻語無倫次，大家聽的霧剎剎…
．開會時主管要你發表意見，卻無法清楚表達、沒有邏輯…
．別人說了一句意想不到的話，卻不知該如何回應…
．現場氣氛一陣尷尬，卻想不出該說什麼來化解…
．身為一位業務員，卻只會說刻板的推銷話術…
如果你是職場菜鳥、主管業務、父母、公眾人物、運動員等，每天都需要與同事、客戶、小孩溝通，遇到突發狀況時，你都怎麼回話？若是能急中生智，說出臨機應變的一句話，泰然自若的應對，化解所有問題，你是不是也很想學會這些超實用的說話技巧呢？
◆學會說話高手的技術，任何場合都能夠輕鬆面對
●被問到討厭話題時，以「先肯定後吐槽」的方式帶過
●面臨危機時以「一聽就知道是胡扯的謊言」化解緊張情緒
●面對突如其來的問題，不知該如何回答時就以「問題」回應
●面對無理要求時，就以更無理的要求「反擊」，斷然拒絕
●自我介紹時以「放低身段的詞彙」取悅他人，令人記憶深刻
●演講內容重複時，以「覆誦補強」的方式創造差異
●聽到牢騷或埋怨時，「奉承」對方會比附和更能留下好印象
●面對抱怨時，「沉默是金」就能迎刃而解
●難以啟齒的話題要刻意當笑話說，緩和現場氣氛
●討厭的話聽過就算，轉換話題，維持自己的步調
●遇到「自己搞砸」的狀況時不找藉口，直言「忘記了」度過危機
說出一句話的時間只需要3秒鐘，你該如何在這3秒鐘裡獲得他人的好感、成功安慰對方、順利解決危機、委婉又不失禮的拒絕他人？一句正面的話，不僅能改變自己的想法，也能幫助他人振作，比起一板一眼的對話，順著氣氛聊天的即興說話技巧，最能維持愉快的氛圍。
這些說話技巧對你自己也很有幫助，例如：突然有人請你發表想法、與人初次見面時的應對、與朋友日常交談、與主管溝通、面對憤怒的對象時、遇到挑釁及惡意的言語攻擊時…，你可以運用這33個說話技巧，讓自己變成「超會接話」的人，只要一句話能能讓眾人開懷大笑，只要一句話就可以不急不徐的解除危機，完美化解所有問題。
更神奇的是，當你遇到挫折時，這一句急中生智的話，簡單卻影響力驚人，可以將你沮喪的心情轉換成積極樂觀的態度，幫助你恢復鬥志，重新站起來。
◆學會日本說話大師親身傳授的「急智溝通術」，你的人生將會有這七個重大改變。
1. 再也不會說錯話，隨時營造快樂氣氛。
2. 擁有更強大的說話邏輯，說話更有重點。
3. 能隨時說出許多想法，對方說什麼話都能接。
4. 人際關係更圓融，更討人喜歡。
5. 擁有自我風格，自信跟著來。
6. 埋怨更少，心態更正面積極。
7. 不再容易緊張，任何場合都能淡定處理。
這是一本非常實用的說話書，在書中作者網羅職場、家庭、日常生活等各種情境，列出近100則真實對話案例，幫助你可以很快進入急智溝通的情境，並且能自然牢記各種說話技巧，為你妥善處理人際與職場關係，散發無限個人魅力。
讀完本書，你就能夠學會何時該裝一點傻，何時該說玩笑話、何時該說正經話，怎麼自我介紹才不會讓人「倒彈」，何時要用無理的要求「加碼反擊」，何時該「先承認後吐槽」、讓對方啞口無言，不管遇到什麼臨時狀況，你能都能順利度過！
◆「阿，糟糕了。。。該說什麼好呢？」－你的內心是否經常出現這樣的OS？
不論是面對主管同事、業務溝通、初次見面，我們常常會遇到「臨時不知道該說什麼」的突發狀況，就因為無法發揮急智的說話技巧，總是讓自己陷入尷尬的窘境裡。
《臨時狀況1》
當你被委託一件很難回絕的事情時，不想答應對方，但卻不想被討厭的時候該如何回絕？
「這是我的心意，請收下」
「如果是一億元我就收，三十萬實在是收不下去。」
★ 提出比對方的請求更無理的要求，以「絕對不可能的條件」加碼反擊，就能解決僵局。
《臨時狀況2》
你準備已久的演講內容，沒想到就在上台前，有人已經發表跟你一樣的內容…
（糟了！我要說的話被講走了！）
「剛剛A先生說了一段很棒的故事，我個人十分認同，而且我認為……」
★ 報告內容被講走時別緊張，只要記住「先覆誦、後補充」，先讚揚前人說的話，最後再稍微補充，這個急智反應可以化危機為轉機，讓聽者感受到更多感動。
《臨時狀況3》
一位頂尖業務員，因阪神大地震家裡受到波及，客戶來電關心…
「你還好嗎？」
「我住在神戶怎麼可能會沒事？不過，如果你能下單就是對我最好的鼓勵！」
「好，沒問題！」（客戶二話不說就下單了）
★ 當自己處於低潮時，如果跟別人訴苦說『我不知道現在該怎麼辦』，只是徒增別人的困擾，換個開朗的心情面對，將別人的關心化為助力推展業務，才是最好的急智反應。
《臨時狀況4》
別人對你的家務事說出一些不中聽的話時，該如何「淡定面對」？
「你們家女兒好早熟喔，竟然騎單車載男孩子耶…」
淡定回應1：「喔，是這樣嗎？」（聽過就算）
淡定回應2：「我也好想回到年輕時候喔！你不會這樣想嗎？」（轉換話題）
★ 當別人對你冷嘲熱謹時，如果回應他「關你什麼事！」，這樣就會讓彼此關係惡化，如果以「這件事有這麼嚴重嗎」的急智態度，左耳進右耳出，並且轉移話題，就能讓對方不再來找碴。
《臨時狀況5》
當朋友遇到挫折，喪氣地對你抱怨時，該如何貼心的安慰他人？
「我真是不懂察言觀色。」
「這就是你的特色，我覺得很棒。」
★另外像是遇到另一半抱怨媽媽嘮叨時，絕對不能附和「對呀，真的蠻愛唸的。」不妨發揮善意的謊言說：「那是因為你媽媽很疼你」或「會唸你的家人才是你的貴人」如此一來更能提升你在對方心中的地位。
◆獻給「每到重要時刻，總是不知道該說什麼的你」
你不必自怨自艾，不用再覺得自己是不善言辭的人，你只需要實用有效並能馬上學會的溝通技巧，真正的「急智溝通術」不僅僅能讓人開懷，還能讓對方發現「原來還有這種做法」、「這句話說得真好」，這正是作者出版此書的初衷。
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作者: hgb999kimo 時間: 2021-8-7 10:21
聽說上台說話跟死亡，
怕上台的人還比較多，
所以說話的學問當然要學習啊，
多謝。
作者: a29292912 時間: 2021-8-7 15:53
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作者: alexx0429 時間: 2021-8-8 00:02
謝謝大大提供~來學習不怯場
作者: applemilk999 時間: 2021-8-8 23:14
這是一本好的工具書我喜歡下載下來學習學習謝謝你大大的分享好書
作者: 德晃彭 時間: 2021-8-9 00:21
在眾人面前，輕鬆說話，表情達易，對大部份的來說，並不是一件容易的事，需要後天的學習與努力。大家加油！
作者: oorea 時間: 2021-8-9 08:23
多謝大大的分享,很喜歡看這一類的書,謝謝您!
作者: astaroth 時間: 2021-8-11 15:03
想學習一下說話技巧,感謝大大分享
作者: Cromartie 時間: 2021-8-11 21:55
這一類的書很棒
多謝大大的分享
作者: mianher123 時間: 2021-8-15 11:57
感謝大大無私分享～～～
作者: jazzdj22 時間: 2022-4-16 12:41
天啊~這本是我找尋許久的書，居然可以在這裡見到電子版，超級感謝大大分享喔~
作者: wk1961 時間: 2022-4-19 15:51
謝謝分享 , 希望能學以致用
作者: chenmb1067 時間: 2022-4-21 12:38
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作者: fictitious 時間: 2022-8-20 05:16
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
作者: mahcs 時間: 2022-8-23 23:11
謝謝分享，一定要好好學習～
作者: ccinocappu 時間: 2024-8-29 04:04
感謝分享實用書籍~ 合十
作者: tw54168 時間: 2024-9-21 08:57
感謝熱心分享好書籍 長長見識 謝謝您 功德無量～
作者: pitspawn 時間: 2024-9-21 15:14
謝謝大大提供~來學習不怯場
作者: 自由之影 時間: 2024-9-21 21:32
蹺圈的藝術…謝謝好書分享
作者: trschen 時間: 2024-9-23 10:24
感謝分享，很實用的書籍
作者: trschen 時間: 2024-9-23 10:25
感謝分享，很實用的書籍
作者: a2250408 時間: 2024-9-23 11:29
感謝提供好書，值得大家學習~~~
作者: hhk11111 時間: 2024-12-16 11:11
感謝分享！希望學會學會更多的語言技巧
作者: jackccweng 時間: 2024-12-16 21:15
臨場確實需要一些基本功，感謝分享
作者: beebeebi 時間: 2024-12-17 19:51
謝樓主無私分享，感恩
作者: momoland1069 時間: 2024-12-18 10:51
多謝大大的分享
想學習一下說話技巧
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