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標題: E9+使用中突然故障，因為Google程式全故障。 [打印本頁]

作者: chen59000 時間: 2018-7-17 11:08
標題: E9+使用中突然故障，因為Google程式全故障。
求救:我的手機在使用中突然故障無法在正常使用，所有的GOOGLE程式皆不能使用也無法登入帳號，因為GOOGLE故障原因造成手機其他相關程式也不能使用，1.WIFI正常，上網不正常，GOOGLE帳號不能登入，GOOGLE商店不能使用會變成手機一片空白。
2.不能正常手機重置恢復原廠設定，會變成一片空白無反應。可以強制關機後重置，但強置完依然問題一樣更慘原有程式消失反而變成廢機。
3.電源變成異常消耗快速。
4.因為GOOGLE程式異常不能使用造成故障。

手機: HTC One E9PLUS dual sim /2016

請問有了解的大大能指導一下如何排除故障或解決問題嗎?
原廠官方就算了電話打不通，客服沒反應。

作者: chen59000 時間: 2018-7-17 20:39
謝謝指導!
已找出問題，硬體完全沒問題，就是google故障造成的，網路上已出現多數相同問題的手機，知道答案了謝謝指導!
無奈! 要被google綁架一生。

作者: fetnet921 時間: 2018-12-4 11:18
我可以幫你試試看

跟我聯絡吧

作者: chen59000 時間: 2018-12-7 00:17

fetnet921 發表於 2018-12-4 11:18
我可以幫你試試看

跟我聯絡吧

謝謝! 3天就找出問題了，GOOGLE的問題而已。

作者: machi20225 時間: 2018-12-8 11:41

chen59000 發表於 2018-7-17 20:39
謝謝指導!
已找出問題，硬體完全沒問題，就是google故障造成的，網路上已出現多數相同問題的手機，知道答 ...

樓主您好請問這個問題有解嗎?

作者: fetnet921 時間: 2018-12-11 05:12

machi20225 發表於 2018-12-8 11:41
樓主您好請問這個問題有解嗎?

回答你

閃退的問題很多種

大部分都是軟體

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